Терминалы поплатились за жадность

АННА АФАНАСЬЕВА
© ComNews
31.03.2011

Доля платежей за сотовую связь в пунктах моментальной оплаты в структуре рынка моментальных платежей упала с 81% до 73% по итогам 2010 г., тогда как сам рынок вырос на 19%. Такие данные озвучила вчера Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ). Падение этого показателя произошло за счет роста других платежей с большим чеком, например за коммунальные услуги. При этом из-за неконтролируемого роста агентской комиссии абоненты реже пользуются платежными терминалами и предпочитают новые способы оплаты - через банк или в салоне ритейлеров без комиссии.

Общий объем рынка моментальных платежей достиг 772,2 млрд руб., что на 19% превысило показатель 2009 г. (649 млрд руб.). Об этом сообщил на вчерашней пресс-конференции по итогам развития рынка моментальных платежей в 2010 г. председатель комитета по платежным системам и банковским инструментам НАУЭТ Борис Ким.

Число транзакций осталось на уровне 2009 г. - 5,9 млрд. На 20% выросла сумма среднего платежа по сравнению с 2009 г. - до 132 руб. Средний платеж увеличился за счет роста доли платежей с большим чеком (оплата жилищно-коммунальных услуг, авиа- и железнодорожных билетов, погашение банковских кредитов). Так, доля платежей по погашению кредитов в общей структуре моментальных платежей выросла с 6% до 8,7%, доля коммунальных услуг - с 1% до 1,5%. Больше всего выросли платежи за "остальные" услуги - с 4% до 9,4%. "В 2010 г. продолжилось расширение спектра услуг, которые можно оплатить через пункты приема моментальных платежей: появились госуслуги, денежные переводы, страхование и даже коллекторские агентства", - говорится в отчете НАУЭТ.

Заметнее всего упала доля платежей за сотовую связь в общем обороте рынка - с 81% в 2009 г. до 73,5%. Снизилась и доля платежей за Интернет (с 4% до 3,5%) и телевидение (с 2% до 1,7%).

Борис Ким отметил, что роста платежей через терминалы не произошло: абоненты мигрируют, предпочитая платежные средства без комиссии. "Причина - неконтролируемый рост агентских вознаграждений. Это легко исправить, надо только ставить вменяемые проценты агенту", - убежден Борис Ким. Он пояснил репортеру ComNews, что средний размер платежа через терминал в 2010 г. составлял 120 руб.

По данным НАУЭТ, средний платеж в "Евросети" в 2010 г. составил 236 руб. (год назад было 172 руб.), Qiwi - 244 руб. (было 198 руб.), "Киберплат" - 130 руб. (годом ранее - 108 руб.). Самый большой чек у "Элекснета" - 639 руб. (в 2009 г. было 592 руб.).

При этом "Элекснет" является четвертым игроком по доле рынка - у него 6,4% (за год доля снизилась на 0,6%). В 2010 г. лидеры рынка моментальных платежей остались на прежних позициях: в первой тройке Qiwi (доля снизилась с 49% до 43%), "Киберплат" (доля снизилась с 23% до 20,2%) и "Евросеть" (снизилась с 6% до 5,1%). Они уступили рынок более мелким игрокам, чей совокупный оборот вырос на 70% по отношению к 2009 г. и составил 25,49% от общего оборота рынка.

"Мы не видим, что объем сотовых платежей через пункты моментальной оплаты снижается, - отмечает представитель одного из крупнейших сотовых ритейлеров. - Повышается объем платежей по финансовым услугам, и на его фоне кажется, что доля по сотовым платежам снижается". "Каких-то чувствительных изменений по структуре оплаты именно через терминалы мы не видим, но в то же время можем отметить, что выросла доля оплаты через банки, - в данном канале платежей нет комиссии", - констатирует пресс-секретарь ОАО "ВымпелКом" Анна Айбашева.

Пресс-служба Qiwi сообщила ComNews, что по итогам первого полугодия 2010 г. у компании было 152 тыс. точек приема платежей, из них платежных терминалов - около 100 тыс. Остальные пункты оплаты организованы другими способами: с помощью POS-терминалов, персональных компьютеров и др. Кроме того, процессинг Qiwi используют более сотни банков для приема платежей в отделениях банков, через банкоматы и т.д. Падение доли сотовых платежей в общей структуре моментальных платежей Qiwi связывает с увеличением доли платежей с большим чеком: оплата ЖКУ, авиа- и железнодорожных билетов, погашение банковских кредитов. 

Исполнительный директор платежной системы "Киберплат" Владимир Кузнецов констатирует, что доля ритейла и банковских каналов на рынке моментальных платежей увеличивается. "Доля терминалов изначально было аномально высока. Но с апреля 2010 г. было введено обязательное условие - оборудовать все терминалы фискальными регистраторами. В результате объемы этого рынка снизились, потому что снизилась привлекательность терминального бизнеса для владельцев, - напомнил он в беседе с ComNews. - А сейчас терминалы и банки могут конкурировать друг с другом, ведь они в одинаковых условиях. Как мы видим, банки выигрывают в этой конкуренции, их доля в дальнейшем будет расти, а доля терминалов - снижаться. Это нормальный тренд".