© ComNews
11.08.2010

Межрегиональная компания "Северо-Западный Телеком" (СЗТ) завершила процесс автоматизации предоставления услуг традиционной телефонии с использованием системы эксплуатационной поддержки сети связи (СЭПСС).

Система эксплуатационной поддержки сетей связи относится к классу систем поддержки операций (OSS). СЭПСС позволяет организовать учет ресурсов и услуг для сетей доступа, транспортных сетей, а также сетей передачи данных. СЗТ познакомилась с этой системой еще в 2005 г., когда на платформе продукта СЭПСС российский системный интегратор "Стэп Лоджик" внедрил один из модулей OSS-системы - Inventory, на базе которого проводятся основные работы по сбору, анализу, систематизации и миграции данных о сетевых элементах СЗТ. В сентябре 2009 г. СЗТ и "Стэп Лоджик" заключили соглашение о продолжении работ по внедрению СЭПСС. В феврале 2010 г. СЗТ, представительство Siemens в России и "Стэп Лоджик" также заключили трехстороннее лицензионное соглашение о распространении СЭПСС (см. новость ComNews от 16 март 2010 г.). В апреле 2010 г. СЗТ ввела СЭПСС в промышленную эксплуатацию.

В начале августа 2010 г. "Стэп Лоджик" перевел данные по всем петербургским абонентам СЗТ и предоставляемым им услугам в СЭПСС, а также интегрировал СЭПСС с информационно-биллинговой системой и программным обеспечением графического модуля. Таким образом оператор практически полностью избавился от бумажного документооборота при учете сооружений связи и учете изменений на сети.

"СЭПСС позволяет сделать процесс предоставления услуги, например, установки телефона, максимально оперативным и комфортным. Абонент, обратившись к нам, получит необходимую информацию и сможет заключить договор в режиме он-лайн", - говорит генеральный директор ОАО "СЗТ" Владимир Акулич.

Как отмечает пресс-служба СЗТ, работы по интеграции СЭПСС с другими ИТ-системами для оптимизации бизнес-процессов и автоматизации предоставления услуг широкополосного доступа в Интернет в Петербурге продолжаются. "Также идет разработка функционала учета сооружений, услуг и миграции данных об уже смонтированных сооружениях оптической сети нового поколения - PON (passive optical network) в Петербурге, которые до конца 2010 г. будут введены в СЭПСС", - сообщает пресс-служба оператора.