Новые лидеры роста

Екатерина Чичурина, Александр Савельев, Евгений Новожилов, Ведомости
28.07.2008

Число пользователей сотовой связи в Нижегородской области за год с июля 2007 г. достигло 4,3 млн человек. Быстрее всех абонентскую базу наращивали Tele2 и "Мегафон".

ACM-Consulting предоставила "Ведомостям" анализ отчетности работающих на нижегородском рынке сотовых операторов за первое полугодие.

Уровень проникновения сотовой связи в первом полугодии 2008 г. составил 121%, увеличившись по сравнению с первым полугодием 2007 г. на 10 процентных пунктов, с 2007 г. - на 5 процентных пунктов (со 116%), говорит аналитик ACM-Consulting Елена Саяпина. У МТС абонентов за год прибавилось незначительно - на 9% с 824 250 до 898 800, а доля на рынке не изменилась. У "Вымпелкома" ("Билайн") база потеряла 21% абонентов - их стало 898 800 против 1,138 млн к июлю прошлого года, доля на рынке упала с 29% до 21%. Увеличивший количество абонентов на 63% (с 235 500 до 385 200) "Мегафон" нарастил свою долю на рынке с 6% до 9%. Единственный местный оператор - "Нижегородская сотовая связь" (НСС) прибавила на рынке 1%, но по-прежнему остается впереди компаний "большой тройки" - 34%, рост абонентской базы - с 1,295 млн до 1,455 млн, 12%. У Tele2 год назад было 392 500 абонентов, теперь - 642 000, на 63% больше.

Tele2 демонстрирует самый большой рост доли на местном рынке - с 10% до 15%. Региональный управляющий директор "Tele2 - Нижний Новгород" Игорь Гракович связывает это с низкими ценами для клиентов. Например, компания предлагает тариф "Нокаут": 5 коп. за минуту. Гракович утверждает, что количество абонентов увеличилось за счет "перебежчиков": качество связи у всех операторов примерно одинаково, и теперь абоненты ищут, где дешевле. Расширение зоны покрытия плюс предложение корпоративного тарифа (пока его в Нижегородской области у Tele2 нет), по словам Граковича, обеспечат дальнейший рост. Tele2 завоевывает абонентов массированной рекламой, добавляет Саяпина. Оператор запустил ролики с участием нижегородских знаменитостей (рок-звезда Алексей Полковник, политтехнолог Илья Ластов), это один из факторов роста базы, согласен эксперт рекламного совета при ТПП Нижегородской области Сергей Лаптев.

Падение доли "Вымпелкома" Саяпина объясняет изменением в компании схемы учета абонентской базы: в 2007 г. оператор учитывал абонентов, которые не пользуются sim-картами до шести месяцев, с 2008 г. - до трех. Она не исключает, что без этих изменений доля "Вымпелкома" могла даже увеличиться. PR-менеджер "Вымпелкома" в Приволжском регионе Марина Матясова говорит, что все сложнее удерживать абонентов, "чувствительных к цене". Поэтому "Вымпелком" делает ставку в первую очередь не на привлечение новых абонентов, а на сохранение абонентской базы и укрепление ее лояльности. Сейчас есть различные бонусные программы, в частности Hi-Light Club - клуб привилегированных абонентов, имеющих бонусы и скидки в компаниях - партнерах "Вымпелкома".

Руководитель отдела по связям с общественностью "Мегафон-центра" (в его зону действия входит Нижегородская область) Дмитрий Смиркин объясняет рост "Мегафона" введением в феврале 2008 г. нового тарифа "Драйв": 9 коп. за минуту, а при подключении дополнительных функций - 4,5 коп. за минуту. К тому же в 2007 г. "Мегафон-центр" обеспечил 100%-ное покрытие по области для выхода в интернет по технологии EDGE. Количество абонентов "Мегафона", по мнению Смиркина, увеличивается как за счет абонентов других операторов, так и за счет подключения абонентами второй sim-карты.

В офисе НСС в пятницу не смогли прокомментировать итоги работы: специалист по связям с общественностью Николай Ткаченко сослался на отсутствие профильных специалистов.

МТС сохранила позиции благодаря привлекательности бренда и лояльности абонентов, говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.

У "Вымпелкома" максимальный рост в Нижегородской области был в 2004 г.: тогда его доля, по данным ACM-Consulting, возросла с 25% до 40%. МТС показала максимум в 2006 г.: с 15% до 20%. Управляющий директор Dynargie Маргарита Зобнина прогнозирует, что в ближайшие год-два лидером по величине абонентской базы останется НСС. Второе место эксперт в перспективе отдает "Вымпелкому", который, по ее мнению, может вырваться вперед за счет активной рекламной политики и дополнительных бонусов абонентам. Третье место Зобнина оставляет за МТС, 4-е предсказывает Теlе2. Теlе2 и "Мегафон" все-таки отберут часть абонентов у НСС и МТС, считает Зобнина: у НСС меньше финансовых ресурсов, чем у федеральных игроков, а МТС всегда была больше ориентирована на высокодоходных абонентов.