"Акадо" завел короткий номер

ЕЛЕНА КУДРЯШОВА
© ComNews
20.08.2010

Провайдер "Акадо-Столица" с 1 сентября запускает единый SMS-центр, который позволит абонентам проверять состояние счета с помощью мобильного телефона.
 
Об этом сообщила пресс-служба компании. "Новый сервис позволит абоненту отправлять на короткий номер запрос о балансе, подключать услугу "обещанный платеж" и осуществлять разблокировку услуг", - пояснила пресс-служба.
 
Реализация проекта началась в декабре 2009 г. "Акадо" заключила прямые соглашения с операторами "большой тройкой" - МТС, "Билайн", "Мегафон". Для организации сервиса компания получила короткий номер 8350. SMS-центр доступен всем абонентам "Акадо", номер мобильного телефона которых обслуживается одним из операторов "большой тройки" и зарегистрирован в информационной системе "Акадо" за одним абонентским договором.
 
Стоимость SMS-запроса от абонента будет тарифицироваться согласно расценкам его тарифного плана у сотового оператора. С абонента не взимается никакой дополнительной платы, оператор полностью берет на себя затраты на SMS-ответы абонентам и обслуживание сервиса. По словам пресс-службы "Акадо", обслуживание нового сервиса укладывается в существующие бизнес-процессы и будет осуществляться с помощью существующего ресурса компании.
 
"Запуск информационного SMS-центра стал еще одним шагом к тому, чтобы сделать коммуникацию между оператором и абонентом максимально комфортной, - считает управляющий директор "Акадо-Столицы" Денис Лобанов.
 
В мае 2010 г. компания "Комстар-ОТС" запустила SMS-центр в тестовую эксплуатацию для всех пользователей "Стрим". "Сейчас мы отрабатываем различные сервисы, - пояснила репортеру ComNews пресс-секретарь "Комстара" Екатерина Невская. - В частности, через SMS-информирование можно получить информацию о проведенных платежах, блокировке и разблокировании услуги, возможной блокировке за 24 часа, начале резервирования услуги и прочее".