Подрыв сотовой связи

© ComNews
30.03.2010

Фото: Reuters

Пять килограммов тротила, взорванных вчера в московском метро, унесли жизни четырех десятков людей и почти на день оставили столицу без нормальной сотовой связи. Из-за терактов сотовые операторы, чтобы снизить возросшую нагрузку на сети, вчера были вынуждены отключить сервисы 3G. По информации из разных источников, на некоторое время, по просьбе спецслужб, базовые станции в метро "большой сотовой тройке" вообще пришлось отключить. В течение всего дня сотовая связь в столице работала с перебоями. Представители "большой тройки" уже сообщили, что вернут абонентам деньги за SMS-сообщения, отправленные 29 марта.

Операторы "большой тройки" опровергают информацию об отключении инфраструктуры в метро. Хотя она исходила от представителей правоохранительных органов, делавших предположения, что сигнал на подрыв мог быть передан террористами по сотовой сети.

На станции "Лубянка" взрыв произошел в 7 часов 52 минуты, а в 8 часов 36 минут прогремел второй взрыв на станции "Парк Культуры". Мощность устройства на "Лубянке" составила около 4 кг, на станции "Парк культуры" - 1,5-2 кг в тротиловом эквиваленте. На восстановление движения на этом участке ушло около 9 часов.

В течение дня пользователи отмечали перебои со связью. Так, как рассказал репортеру ComNews один из абонентов "Билайна", в середине дня связи не было в районе станции метро "Нагатинская" на Варшавском шоссе, а также на станциях метро "Тульская", "Серпуховская", "Марксисткая", "Рязанский проспект", индикатор телефона при этом показывал высокий уровень сигнала. В то же время на Дербеневской набережной (станция метро "Павелецкая") связь работала исправно.

По сообщению портала lifenews.ru, базовые станции операторов в метро были отключены, чтобы избежать повторения терактов. Сами участники "большой сотовой тройки" эту информацию не подтвердили. Они, однако, не исключили, что перебои со связью, возможно, возникали из-за возросшей в разы нагрузки на сети.

"Сеть МТС в Москве, в том числе в метро, не повреждена и работает в штатном режиме, - отметила пресс-служба компании. - После сообщения СМИ  о произошедших взрывах резко возросла нагрузка на сеть в связи с большим количеством звонков абонентов. Для сохранения стабильности работы сети МТС временно приостановила работу некоторых дополнительных сервисов, в том числе повторной отсылки SMS-сообщений, сервисов 3G, а также расширила емкость сети на некоторых участках. Мы постоянно мониторим ситуацию, работа всех сервисов будет восстановлена, как только нагрузка на сеть станет снижаться".

По словам пресс-секретаря "ВымпелКома" Ксении Корнеевой, на сети "Билайн" также не зафиксировано аварий ни в метро, ни снаружи. "В связи с резким увеличением количества звонков (мобильный трафик вырос в 2-4 раза по сравнению с обычным утром буднего дня) абоненты могут испытывать трудности с дозвоном, преимущественно в центре Москвы, - отметила она. - Мы отключили 3G, это сделано для снижения сигнальной нагрузки на сеть. Сеть 2G работает полноценно".

"По данным оперативного дежурного Столичного филиала ОАО "МегаФон" в период с 9 до 10 утра в районах, прилегающих к станциям метро "Лубянка" и "Парк Культуры", зафиксировано заметное увеличение объема звонков и SMS, - отмечает руководитель департамента бизнес-коммуникаций ОАО "МегаФон" Роман Проколов. - Пик нагрузок (увеличение трафика более чем в 2 раза) отмечен в районе базовых станций, расположенных непосредственно на центральных станциях московского метро". По его словам, увеличение нагрузки повлияло на успешность соединений, но не вызвало сбоев в работе оборудования. Он также отметил, что специалисты Федерального Центра управления и мониторинга сети "МегаФон" провели работы по увеличению емкости сети, в результате чего к 10:15 утра ситуация с дозвоном абонентов в районе ЧП нормализовалась.

"Оперативный дежурный "МегаФона" постоянно находится в контакте с представителями МЧС и правоохранительных органов", - сказал Роман Проколов. "МегаФон" в течение дня с помощью SMS-сообщений сообщил абонентам о движении транспорта и телефонах "горячих линий". Кроме того, получить информацию о случившемся происшествии абоненты "МегаФона" могут по короткому номеру 0020.

Все три участника "большой сотовой тройки" сообщили, что в течение суток намерены вернуть абонентам деньги за исходящие SMS-сообщения, отправленные в течение 29 марта. Таким образом, абоненты смогут бесплатно связаться с близкими в том числе и в других регионах.

Операторы и контент-провайдеры также не исключили повышения активности мобильных мошенников в связи с трагедией и призвали абонентов быть бдительными. В частности контент- и сервис-провайдер "ИнкорМедиа" попросил партнеров временно закрыть регистрацию и подключение новых партнеров с целью предотвращения мошеннических спам-рассылок "для сбора средств жертвам терактов", а также призвал их усилить контроль за действиями существующих партнеров. В письме, направленном в адрес контент-провайдеров, которые арендуют у "ИнкорМедиа" короткие номера, а также всем операторам сотовой связи, компания сообщила, что партнеры, которые будут уличены в совершении подобных действий, будут полностью блокированы без возможности возобновления работы в дальнейшем.