Новикомбанк реализовал цифровую трансформацию операционной деятельности
Новикомбанк существенно усовершенствовал функционал ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Среди важных новаций – отказ от работы с бумажными документами в пользу подписания документов квалифицированной цифровой подписью Рутокен ЭЦП 2.0, обзор состояния и онлайн-заявка на новый депозит, кредиты и гарантии, автоматизация заявки службами Банка.
Новикомбанк внедрил также онлайн-конверсию, которая позволяет клиенту проводить конверсионные операции без обращения в банк, используя упрощенную форму заявки. Также сейчас клиентам доступна автоматизация открытия расчетных счетов. Много удобных функций появилось и в обслуживании зарплатных клиентов. Среди них – справочник сотрудников, зарплатная ведомость, реестр на присоединение (открепление) к зарплатному проекту и выпуск карты.
В рамках платформы нового поколения в Новикомбанке внедрена функция "нулевой клиент", которая позволяет работать с новым клиентом, получая заявку, пакет документов и осуществляя автоматическую проверку по данным из внешних источников.
"Новикомбанк внимательно следит за актуальными трендами в цифровой трансформации банковского бизнеса и с высокой скоростью внедряет перспективные технологии, которые обеспечивают максимальный набор сервисов и продуктов для клиентов с оптимальной экономией времени. Также мы уделяем внимание современному дизайну и удобству использования дистанционных каналов обслуживания. Технологичная платформа позволяет клиентам работать с любых браузеров, операционных систем и мобильных устройств", - отметил директор Департамента информационных технологий Новикомбанка Михаил Рыльников.
