В ценовых войнах победила инфляция

ЛАРИСА СМОЛЯКОВА
© ComNews
29.01.2008

Эпоха низких тарифов на латвийском телекоммуникационном рынке уходит в прошлое. С 1 февраля экс-монополист фиксированной связи страны - Lattelecom - поднимает расценки на 20%. Его примеру намерены последовать другие операторы.

На фоне высокого уровня инфляции, который только по официальным данным в 2007 г. в Латвии составил 14,1%, до сих пор в сегменте связи тенденции были противоположные. В прошлом году, по данным Центрального статистического управления Латвии (ЦСУ), цены на телекоммуникационные услуги снизились на 6%. В первую очередь за счет жесткой конкуренции мобильных операторов, постоянно проводящих различные акции. В этом году, считают отраслевые эксперты, вряд ли статистика будет столь благостной. Операторы, работающие в сегменте фиксированной связи, больше не намерены сдерживать рост тарифов.

С 1 февраля крупнейший оператор фиксированной связи Латвии - Lattelecom - поднимает на 20%  плату для пользователей "Домашних тарифов". Вместо $9,80 абоненты будут платить $11,80. Отметим, что этими тарифными планами пользуется около 160 тыс. абонентов (около 27% от общего числа абонентских линий): те, кому в сети Lattelecom нужен только телефон, а не услуги triple-play, ставку на развитие которых делает оператора.

Директор Lattelecom по вопросам Регулирования Айварс Крейлис, заявил, что последний раз тарифы на голосовую телефонию менялись в 1999 г. И учитывая, что в последнее время стоимость энергоресурсов, а также издержки на персонал существенно возросли, решено поднять некоторые расценки - чтобы хотя бы частично компенсировать потери, вызванные инфляцией.

На вопрос ComNews, "не опасается ли компания, что клиенты уйдут в мобильную сеть или к альтернативным операторам фиксированной связи", он ответил, что на сегодняшний день оператор предлагает самые выгодные и качественные услуги. К тому же имеет самое большое число пользователей фиксированной связи (компания контролирует около 90% рынка голосовой телефонии в фиксированной сети).

Айварс Крейлис не согласен с мнением, что компания целенаправленно избавляется от нерентабельных клиентов, не готовых покупать у Lattelecom пакеты triple-play, абонентская плата за которые составляет как минимум $30. Однако подчеркивает, что из-за существующих тарифов оператор несет существенные потери и на их компенсацию вынужден тратить средства, которые надо направлять на развитие новых услуг, а не субсидирование клиентов.

На пакеты triple-play оператор пока поднимать цены не планирует.

Отметим, что в сегменте фиксированной телефонной связи для жителей конкуренция очень низкая. Несмотря на то, что монопольные права Lattelecom закончились 1 января 2003 г., реально альтернативные услуги жителям предлагают лишь два оператора - Baltkom и IZZI (крупнейшие компании кабельного ТВ, трансформировавшиеся в операторов triple-play). И клиентов, пользующихся альтернативной телефонной связью - немного.

Как заявил ComNews пресс-секретарь Baltkom Лаурис Клявиньш, их компания, очевидно, не будет повышать тарифы на телефонную связь. Однако планирует поднять расценки на пакеты телепрограмм: "Инвестиции в развитие требуются большие, и цены не могут бесконечно снижаться, как это было до сих пор. Очевидно, в этом году мы поднимем расценки. Планируем не "отрубать собаке хвост по кусочкам", а сразу поднять цену до определенного уровня, на котором ее можно будет сохранить достаточно длительное время".

Директор по маркетингу IZZI Каспарс Спунде также заявил, что плата за услуги кабельного ТВ однозначно повысится: "Программодатели постоянно поднимают цены, и у нас нет  иного выхода. Сейчас мы подведем итоги предыдущего года и решим вопрос о новых расценках."

Отметим, что оба оператора фактически поделили рынок кабельного телевидения в Риге, скупив практически все "альтернативные" компании. Единственный их серьезный конкурент - Lattelecom, который в прошлом году вышел на рынок с предложением услуг IP-ТВ.

На рынке интернет-доступа, где еще сохраняется высокая конкуренция, хотя и идет постоянное поглощение небольших провайдеров крупными игроками (наиболее активно участвует в этом процессе Baltkom, а Lattelecom, находящийся в стадии приватизации пока вынужден отложить запланированные сделки), пока цены держатся на прежнем уровне.

Эксперты полагают, что "стагнация" будет продолжаться недолго. Как заявил ComNews председатель правления BaltiCom (32% долей провайдера в прошлом году выкупил Baltkom) Геннадий Смирнов: "Цены на телекоммуникационные услуги в Латвии очень низкие. Цены на жилье у нас на европейском уровне, на ресурсы - тоже, а на Интернет - в 5-6 раз ниже чем в Европе. Мы пока воздержимся от повышения тарифов по одной простой причине - сейчас на рынке еще существуют демпинговые цены на интернет-доступ - по $4-6".

Пока что от взвинчивания цен воздержатся и операторы мобильной связи - рынок пребывает в стадии активного передела.

Директор по маркетингу Tele2 Янис Спогис заявил ComNews: "несмотря на высокую инфляцию, мы продолжим снижать тарифы - хотя это и не нравится нашим конкурентам. Мобильная связь должна быть доступной, как стакан воды".

В свою очередь президент LMT Юрис Бинде считает "ценовые войны" пагубными для отрасли: "Желание нескольких операторов получить долю рынка примитивным методом "ценовых войн" опасна, и это почувствовали уже многие европейские операторы. Уменьшается оборот, и операторы не инвестируют в развитии сетей и технологий: в результате клиенты не могут  получить услуги приемлемого качества даже за повышенную плату. Сторонникам такого сценария развития нужно бы вспомнить, что игнорирование законов экономики и бизнеса создает очень тяжелые долгосрочные последствия".