Робот в клетке
Тема применения роботов в бизнес-среде (и шире – во всех аспектах жизни рядом с человеком) все чаще звучит на различных конференциях и иных дискуссионных площадках. Пока аудитория делится на две неравные части: большая часть уверена, что роботы помогут человечеству снять с себя работы, описываемые аббревиатурой 3D (dull, dirty, dangerous – примитивные, грязные, опасные), а меньшая склонна видеть в роботах угрозу для Homo sapiens.
В частности, дискуссия на эту тему велась на одной из сессий IV Федерального ИТ-форума нефтегазовой отрасли России Smart Oil & Gas, который состоялся 19‑20 сентября 2018 года в Петербурге. Также она стала основой сессии о цифровой инновационной экономике на XVIII Инвестиционной конференции Американской торговой палаты (AmCham) в России 21 сентября.
Рассуждая о роботах, многие представляют себе мульт-героев – Самоделкина от "Союзмульфильма" или робота "ВАЛЛ-И" от диснеевской студии Pixar. Однако на деле современный робот – вовсе не обязательно человекоподобное существо с руками: к этому понятию относятся и инфо-боты – программные алгоритмы, выполняющие те или иные функции. Строго говоря, и роботы для выполнения механических операций, и инфо-боты объединяет понятие "искусственный интеллект" (Artificial Intelligence, AI). В любом случае все эти технологии создаются для того, чтобы освободить человека от той или иной работы – рутинной или интеллектуальной. К слову, понятие "робот", в отличие от большинства технологических терминов, имеет не английское, а славянское происхождение: его придумал чешский писатель Карел Чапек в пьесе "Россумские универсальные роботы", вышедшей в 1920 году. Как нетрудно догадаться, в его основе лежит чешское слово robota, а в ранних русских переизданиях оно переводилось как "работарь".
Механические роботы все шире используются в бизнесе и промо-целях. К примеру, с начала сентября 2018 года человекоподобный робот по имени "Маруся" используется как кассир в сети быстрого питания "Теремок". Что касается программных алгоритмов, в России многие знакомы с ними благодаря голосовому помощнику "Алиса", разработанному "Яндексом". На упомянутом форуме Smart Oil & Gas в сессии "Роботы и AI в бизнес-среде" наравне с представителями многочисленных профильных компаний участвовали два робота – Алантим, который оформлен заместителем заведующего кафедрой робототехники Московского технологического института, и роботесса Kiki разработки московской компании AlfaRobotics. К удивлению участников, оба робота давали исключительно своевременные и релевантные комментарии и, по совести сказать, выглядели не глупее людей. В частности, Kiki в ответ на вопрос о том, является ли она конкурентом квалифицированным сотрудникам за рабочие места, ответила: "Я избавляю людей от рутинной работы". Схожую мысль высказал на конференции AmCham директор по правовым, корпоративным и внешним связям ООО "Майкрософт Рус" Андрей Колосовский: "Искусственный интеллект будет дополнением к тому, что может делать человек, и не будет подавлять людей".
Но подобное благостное восприятие роботов как добрых помощников людей убаюкивает человечество и отводит его глаза от рисков, которые несет появление реального искусственного интеллекта. Я понимаю под "настоящим" AI не механизм или программу, которые основаны на быстром переборе вариантов и их сверке с заранее созданной базой данных, а нейронную сеть, которая способна к самообучению. То, что Джеймс Баррат описал в книге "Искусственный интеллект и конец эры Homo sapiens" так: "Современный суперкомпьютер работает со скоростью 36,8 петафлоп в секунду, то есть примерно вдвое быстрее человеческого мозга. Такая производительность стала возможна благодаря использованию AI: он переписывает собственную программу, в первую очередь инструкции, повышающие его способность к усвоению знаний, решению задач и принятию решений. Одновременно он отлаживает код, отыскивает и исправляет ошибки – и измеряет собственный IQ с помощью тестов. На создание каждого нового варианта программы уходит всего несколько минут. Интеллект компьютера растет экспоненциально по круто восходящей кривой, за каждую итерацию AI повышает свой интеллект на 3 %. Улучшение, достигнутое в каждой итерации, содержит и все предыдущие улучшения". И то, как и чему обучает себя AI, человек пока почти не понимает.
На форуме Smart Oil & Gas генеральный директор Mechanica AI Александр Хайтин сказал: "Смиритесь с тем, что нейронная сеть является черным ящиком. Если она дает существенный экономический эффект, то это главное".
Человечество пока не очень хорошо проявило себя даже в регулировании ядерного оружия: достаточно вспомнить, что международный Договор о нераспространении ядерного оружия вступил в силу лишь в 1970 году – через 25 лет после атомных бомбардировок Хиросимы и Нагасаки американской армией. Вырвавшийся на свободу AI способен извести людской род за считанные минуты, поэтому схожий документ ("О нераспространении искусственного интеллекта"?) нужно разрабатывать и подписывать до, а не после.
