ФАС настигла МТС

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС). Реклама тарифа оператора "Мы отменили роуминг в России!" содержит не соответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуги, а также ненадлежащим образом приведена информация об условиях подключения к ней. Данное дело было возбуждено ФАС по жалобе ООО "Скартел" (бренд Yota).

ФАС выявила, что реклама тарифа "Мы отменили роуминг в России!" нарушает требования п.2 ч.3 ст.5 Федерального закона (ФЗ) "О рекламе". Согласно этому пункту, "не допускается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о любых характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара".

Также, по данным ФАС, реклама МТС данного тарифа нарушила требования ч.7 ст.5 ФЗ "О рекламе". Согласно этой части закона, "не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы".

"Штраф при подтверждении комиссией ФАС факта этих нарушений составит от 100 тыс. до 500 тыс. руб.", - уточнил в беседе с ComNews представитель ФАС. Антимонопольная служба планирует рассмотреть дело против МТС 21 июля 2015 г.

"Эта реклама полностью отражает суть нашего предложения: МТС действительно отменила роуминг на новых тарифах, а для пользователей старых тарифов предложила абсолютно бесплатную опцию, которая обнуляет стоимость всех входящих вызов при поездках по России", - подчеркнул в разговоре с репортером ComNews пресс-секретарь, начальник отдела по работе со СМИ МТС Дмитрий Солодовников. Что будет делать компания в случае, если ФАС примет решение не в ее пользу, он не уточнил.

Данное дело было возбуждено ФАС по жалобе Yota. В компании считают, что слоган конкурента "Мы отменили роуминг в России" вводит абонентов в заблуждение. Речь идет об отмене платы только за входящие звонки и для абонентов определенных тарифных планов (см. новость на ComNews от 10 июня 2015 г.).

"Мы по-прежнему выступаем за то, чтобы коммуникации были честными, и надеемся, что при рассмотрении этого дела регулятор вынесет справедливое решение. Реклама должна соответствовать требованиям законодательства, не вводя никого в заблуждение и не формируя неоправданные ожидания клиентов", - подчеркнула вчера в беседе с ComNews PR-директор Yota Лина Удовенко.

По ее словам, кампанией "Мы отменили роуминг" МТС снижает доверие к остальным мобильным операторам и тем самым дискредитирует всех игроков рынка. "На данный момент Yota является единственным российским мобильным оператором, который предоставляет услуги связи по России без роуминга - это касается не только мобильного Интернета, но и входящих и исходящих вызовов и SMS", - резюмировала Лина Удовенко.

Это уже не первый случай, когда операторы связи жалуются в ФАС на рекламу конкурентов. Так, на прошлой неделе ФАС признала операторов "большой тройки" - МТС, ПАО "МегаФон" и ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") - нарушившими требования Федерального закона "О рекламе". В рекламных роликах тарифов компании ненадлежащим образом привели информацию об условиях подключения к услугам сотовой связи. В конце июля нынешнего года ФАС планирует рассмотреть дела об административных правонарушениях против трех компаний. Проверки рекламных роликов ФАС начала после обращения "Tele2 Россия" с соответствующими жалобами (см. новость ComNews от 23 июня 2015 г.).