ТАТЬЯНА КАПУСТИНА
© ComNews
02.08.2011

В течение трех лет компания Ericsson будет обслуживать CDMA-сеть индийской "дочки" АФК "Система" - Sistema Shyam TeleServices Limited (SSTL), предоставляющей услуги связи под брендом МТС. Стороны подписали соответствующее соглашение.

В сентябре 2010 г. компании уже заключили контракт, согласно которому Ericsson приступил к управлению мультивендорной беспроводной сетью SSTL стандарта CDMA в двух телеком-округах Индии: Дели и Харьяна. Как сообщает пресс-служба "Системы", нынешнее соглашение продлевает контракт на три года и распространяет сервисные услуги Ericsson еще на четыре телеком-округа: Гуджарат, Раджастхан, Восточный и Западный Уттар-Прадеш. Кроме того, специалисты Ericsson займутся обслуживанием волоконно-оптической сети и других проводных сетевых решений SSTL в Раджастхане.

"Сотрудничество с Ericsson позволит SSTL существенно снизить стоимость и повысить качество обслуживания своей сети, - полагает пресс-служба "Системы". - В обязанности специалистов Ericsson будет входить оптимизация и оперативное управление сетью, поддержание ее работоспособности в круглосуточном режиме, включая устранение проблем у клиентов, и обеспечение запасными частями".

В соответствии с условиями контракта 200 сотрудников SSTL в Раджастхане присоединятся к местной команде инженеров Ericsson.

"Мы ожидаем, что данное сотрудничество будет способствовать дальнейшему повышению эффективности нашего бизнеса и улучшению качества сервисов для наших клиентов", - подчеркнул президент Sistema Shyam TeleServices Limited Всеволод Розанов.

В Индии очень конкурентный  рынок, в одном штате работают до 12 мобильных операторов, - сказал репортеру ComNews руководитель пресс-службы Ericsson в России Сергей Скрипников. - Аутсорсинг управления сетью помогает операторам более эффективно вести бизнес - снижать расходы на содержание сети, сохраняя при этом высокий уровень сервиса для абонентов".

В России аутсорсинг сетей связи становится все более популярным среди операторов. На 2011 г. перевод на аутсорсинг обслуживания сетей в одном из филиалов запланировал "МегаФон". Аналогичный опыт уже есть у российской МТС: в апреле 2010 г. оператор подписал соглашение с Nokia Siemens Networks, по которому партнер взял на себя обслуживание сетей связи компании в 16 регионах Центрального федерального округа. По условиям пятилетнего контракта более 200 сотрудников МТС были переведены в штат Nokia Siemens Networks (см. новость ComNews от 8 июня 2011 г.).