Merlion вложится в айтишников и гибкость
Как сообщила пресс-служба Merlion, в 2022 г. планируется увеличить численность ИТ-специалистов и разработчиков ПО до 1000 человек, то есть более чем на 250%. Это связано с реализацией новой ИТ-стратегии компании, которая предполагает кардинальное изменение архитектуры сервисов и методологий разработки. Ключевыми целями изменений являются создание гибкой и масштабируемой ИТ-инфраструктуры и многократное сокращение time-to-market запуска новых сервисов и интеграционных проектов с партнерами. Всего численность компании Merlion увеличится в 2021 г. на 30%.
В рамках новой ИТ-стратегии в качестве одной из главных задач стоит формирование распределенных команд в регионах. Так, например, в 2021 г. открыт первый региональный ИТ-офис Merlion в Брянске. Появление региональных команд в головной структуре Merlion и факт, что более 70% сотрудников в настоящее время работают полностью или частично удаленно, требует существенного развития средств коммуникации и совместной работы. Создается digital workplace, который направлен на автоматизацию внутренних процессов, упрощение решений повседневных задач и повышение удобства взаимодействия сотрудников внутри компании с помощью онлайн-инструментов.
По сообщению от пресс-службы, в Merlion готовятся к трансформации рабочего пространства - построению "гибкого" офиса и гибридных команд. "Гибкий" офис предполагает сочетание удаленной работы и работы в офисе. Open-space с раздельными зонами: для совместной работы, встреч, концентрации и творческих задач. У сотрудников будет возможность выбрать и забронировать рабочее место или переговорную онлайн. Для части сотрудников, чей функционал не предполагает удаленной работы, сохранятся привычные условия с закрепленным рабочим местом. Команды станут гибридными: пока часть подразделения работает удаленно, другая находится в офисе, и наоборот. Для того чтобы создать пространство, максимально удобное и комфортное для сотрудников, поэтапно проходят воркшопы с проектными командами от всех подразделений компании - они помогают дорабатывать концепцию "гибкого" офиса, учитывающую пожелания и особенности деятельности всех команд.
В пресс-службе Merlion рассказали, что отдельные направления компании очень быстро развиваются, поэтому требуют усиления, в основном изменения касаются вопросов доработки веб-, мобильных и интеграционных решений: веб-разработчики, а также DevOpsы и архитекторы. При этом, как объяснили в пресс-службе, количество офисов здесь не главное, так как создаются именно распределенные команды, которые могут работать и из разных мест. При этом в случае необходимости, конечно, под команды будем открывать офисы.
Руководитель практики 1С "Т1 Консалтинг" Алексей Стоянов считает такую практику более чем эффективной. "Рынок труда перегрет, и в Москве зачастую высокая цена специалиста не гарантирует соответствующее качество его знаний и опыта. Соотношение цены за результат в регионах гораздо привлекательнее. Это не означает что в регионах специалисты дешевле. Рынок труда постепенно выравнивается, и отличия в зарплате высококлассных специалистов составляет не более 10-15% между Москвой и регионами. Это означает, что за московскую зарплату я с большей вероятностью найду в регионе талантливого специалиста", - говорит Алексей Стоянов.
Президент НП "Руссофт" Валентин Макаров считает, что для компаний - разработчиков ПО формирование команд разработчиков в регионах - естественный путь развития, по которому пошли все крупные и средние компании лет 15 назад. По его словам, до пандемии речь шла преимущественно о формировании команд из не менее 30 человек, чтобы можно было организовать управление и обеспечить экономическую выгоду. В период пандемии удаленная работа позволила нанимать сотрудников персонально или малыми группами в регионах без создания формальных команд. "Для ИТ-дистрибьюторов, таких как Merlion, создание крупных команд разработчиков - 1000 человек для российских компаний - это много, - по всей видимости, служит для реализации новой модели ведения бизнеса. Как тренд - это похоже на создание "ИТ-экосистем" крупными игроками других сегментов рынка, не связанных с ИТ", - отмечает Валентин Макаров.
По его оценке, набор программистов в регионах - не самоцель. "Об эффективности создания больших групп разработчиков ПО у дистрибьюторов ИТ, как непрофильных компаний, можно будет говорить чуть позже. Но понятно, что дистрибьюторы, которые первыми применят новую модель, получат шанс выигрыша в конкурентной борьбе. Причем в борьбе не только с такими же дистрибьюторами, но и с интеграторами. А может быть, поспорят и с другими экосистемщиками", - рассказал ComNews Валентин Макаров.
Заместитель директора по разработке программного обеспечения ИТ-компании "Крок" Василий Мухин объясняет, что мы видим такой тренд в связи с тем, что в условиях пандемии огромное количество людей перешли на удаленку. "После того как процессы перестраиваются в компании, становится очевидно, что для большинства задач нет никакой разницы, где человек физически находится, если он всегда онлайн. В "Крок" уже несколько лет существуют распределенные команды, в том числе в разных часовых поясах - девять офисов разработки в стране. Но если раньше мы старались привлекать людей в региональные офисы, то в прошлом году стали набирать специалистов по всей России, без привязки к городам, где у нас есть офисы. Определенные сложности возникают, только когда между участниками распределенной команды есть значительная разница во времени, например в четыре и более часовых поясов", - подчеркнул Василий Мухин.
По его оценке, в текущих условиях такая стратегия эффективна. Однако, по его словам, на данный момент нельзя сказать, что рынок полностью адаптировался к новому формату работы. "Процессы выстроены, работа не останавливается, но отсутствие личного общения, визуального контакта не дает сформировать такой же уровень доверия в межличностной коммуникации, который формируется при работе в одном помещении. Если говорить о долгосрочной перспективе, полагаю, когда ограничения будут сняты, произойдет значительное возвращение в офисы. Спрос на работников, которые находятся в той же локации, что и основная команда, определенно вырастет. Есть примеры, когда крупные западные компании еще до пандемии переводили работников на удаленку и констатировали снижение производительности и качества коммуникации. Такие эксперименты привели к решению вернуть людей в офис. Идеальная картина здесь - работа проектных команд друг с другом в офлайн-режиме или в гибридном формате, когда часть времени люди все же работают вместе в офлайне. "Крок" в своей практике учитывает при этом желание сотрудников. Однако могу с уверенностью сказать, что и онлайн-формат, который сейчас есть, не исчезнет полностью с окончанием режима пандемии. Разница в эффективности таких команд при грамотном выстраивании процессов может быть не такой существенной, как затраты на релокацию", - рассказал Василий Мухин.
По его словам, 1000 ИТ-специалистов и разработчиков в составе одной компании - это вполне реальные цифры, так как сейчас, в связи с массовым переходом компаний в цифру, штат ИТ-специалистов во многих организациях кратно растет и дальше будет расти. Вот только рынок труда очень неоднозначный, найти хороших специалистов с каждым днем становится все сложнее и сложнее. Если речь не идет о поглощении небольших игроков рынка, то просто нанять несколько сотен человек может оказаться невыполнимой задачей в краткосрочный период.
HR-директор компании "Рексофт" Дмитрий Скрипкин считает, что тренд на создание распределенных команд наметился еще до пандемии, так как достаточно давно существует нехватка квалифицированных ИТ-кадров, и уже в 2019 г. порядка 75% проектов "Рексофта" выполнялись распределенными командами, состоящими из сотрудников, живущих в разных городах. Но до пандемии, как отмечает Дмитрий Скрипкин, они работали в основном в городах, где присутствуют офисы "Рексофта", - Москве, Петербурге, Воронеже, Ростове-на-Дону. "Пандемия ускорила процесс найма ИТ-кадров из регионов. Заказчики осознали, что проекты прекрасно выполняются в удаленном режиме и нет никакой разницы, где территориально находится разработчик. В 2020 г. мы активно нанимали сотрудников из городов, где у "Рексофта" нет офисов. География очень обширна - от Калининграда до Урала и Сибири. Таких сотрудников сейчас в "Рексофте" порядка 10%. Это общий тренд для всех компаний на ИТ-рынке", - говорит Дмитрий Скрипкин.
Руководитель R&D-центра компании IVA Technologies Виктор Петров отмечет, что многие компании давно не только задумывались о выстраивании подобной модели, но и успешно ее реализовывали. "И это вполне логично, например, команда тех же разработчиков, базирующаяся в регионе, обойдется существенно дешевле, чем в Москве, - уровень з/п, аренда офиса, льготы и пр. Кроме того, есть такое понятие, как дефицит кадров, которое в большей степени применимо именно к Москве и Санкт-Петербургу. Формирование распределенных команд в регионах как раз также способно решить такую проблему. Плюс к этому не стоит забывать, что формирование такой команды выгодно и для региона в целом", - рассказывает Виктор Петров.
По его словам, помимо разработчиков, такая модель применима к сервисным службам, колл-центрам и пр. Причем с развитием телекоммуникаций границы между городами зачастую вовсе незаметны. А если еще учесть факт, что наша страна находится в большом количестве часовых поясов, то, создав нормальный распределенный офис и организовав правильно его работу, можно получить на выходе компанию, работающую практически 24 часа в сутки и без всяких дополнительных затрат на сверхурочную работу. По мнению Виктора Петрова, все зависит от того, удастся ли обеспечить полную занятость такого количества сотрудников. Это только озвученные планы, а в реальности их может стать гораздо больше.
Директор по подбору персонала "Т1 Консалтинг" Павел Одинец считает, что формирование распределенных команд в регионах является трендом. По его мнению, игроки ИT-рынка решают вопросы, связанные с привлечением и удержанием ресурсов, которые актуальны для всех участников. Объективно региональный рынок сотрудников имеет куда большую емкость и возобновляемость, чем рынок труда Москвы или любого другого мегаполиса.
Отметим, что, согласно данным HH.ru, расширение географии найма персонала и поиск сотрудников вне своего региона стали устойчивым трендом в многих отраслях, в том числе ИТ, под влиянием удаленного формата работы. "ИТ и до пандемии была одной из отраслей, в которой столичные компании наиболее активно искали сотрудников из регионов: в январе-феврале 2020 г. доля приглашений столичными компаниями кандидатов из других регионов была на уровне 65%. На протяжении остальных месяцев эта доля только увеличивалась и достигла 75% и 74% в ноябре и декабре соответственно. Тренд характерен и для региональных компаний-работодателей: доля приглашений соискателей из ИТ, проживающих вне региона деятельности компании, выросла с 39% в первом полугодии 2020 г. до 47% во втором полугодии. При этом снижаются приглашения кандидатов из "своего" региона - с 40% до 35%, и даже Москвы - с 21% до 18%", - рассказали в пресс-службе HH.ru.
При этом, как отметил представитель пресс-службы HH.ru, работодателю становится выгодно нанимать сотрудников из других регионов, так как их зарплатные ожидания зачастую ниже, чем у жителей Москвы и Петербурга. "По данным проекта Банка данных заработных плат HH.ru, в I квартале 2021 г. медиана фактической зарплаты сотрудника, занимающегося разработкой ПО/программированием, составила в Москве 165 449 руб. (+2,9% г./г.), в Петербурге - 136 820 руб. (+6,5%), в регионах (без учета двух столиц) - 98 143 руб. (+2,5%)", - сообщили в пресс-службе HH.ru.
Отметим, что Merlion имел намерения активно развивать направление ИТ-разработки еще в 2017 г. Тогда Merlion купил долю в ОТР - российской консалтинговой компании в сфере информационных технологий и системной интеграции, специализирующейся на предоставлении комплексных ИТ-решений для финансовых организаций, государственных структур и предприятий различных отраслей. Тогда пресс-служба Merlion сообщала, что стратегической целью партнерства двух компаний является формирование крупнейшего игрока на российском ИТ-рынке, обладающего беспрецедентными возможностями в области поставки и внедрения ИТ-решений, а также дальнейшего их обслуживания.
