TrueConf и RND Soft запустили платформу для обращения в МФЦ из дома для жителей Ростовской области
Жители Ростовской области теперь смогут не выходя из дома получить в МФЦ правовую консультацию от представителей органов власти в режиме видеоконференции. В этом им помогает совместный сервис TrueConf и RND Soft, функционирующий на базе отечественной системы видеосвязи TrueConf Server. Уже сейчас такую возможность используют более трёх тысяч жителей региона.
Компании TrueConf и RND Soft создали "Правовую помощь онлайн" — совместное решение, которое позволит гражданам Российской Федерации удаленно обращаться в многофункциональные центры. Сервис призван упростить консультации в условиях эпидемии коронавируса и связанных с ней ограничительных мер. Решение будет особенно полезно для жителей из отдаленных муниципальных образований.
Чтобы получить удаленную консультацию, пользователю достаточно авторизоваться в сервисе "Правовая помощь онлайн" через портал Госуслуг. После этого выбрать тему консультации, заполнить информацию по своему вопросу и указать удобное время сеанса из доступного в расписании. Заявка будет обработана сотрудниками МФЦ, а представитель ответственного ведомства подготовит необходимые материалы для исчерпывающего ответа. В назначенное время пройдет консультация в режиме высококачественной видеоконференцсвязи TrueConf с представителем органа власти.
