25.04.2025

В крупных ИТ-инфраструктурах особенно важно, чтобы процессы были предсказуемыми и управляемыми. Базовые возможности платформы СУПеР включают: автоматизацию выдачи виртуальных машин, установку квот и ограничений на вычислительные ресурсы, работу через единый интерфейс с отечественными и зарубежными платформами виртуализации. В последнем обновлении появился дополнительный инструмент, направленный на гибкость — возможность добавлять пользовательские поля к ресурсам и заявкам. Это могут быть текстовые, числовые поля, списки и другие форматы. Эти атрибуты отображаются в запросах, хранятся вместе с ресурсами, доступны в пользовательском кабинете и отчетах.

Для чего это может пригодиться

У каждой организации присутствует своя специфика. Поэтому некоторые бизнес-процессы могут потребовать дополнительной информации, которая не входит в стандартный набор параметров при запросе ИТ-ресурса. Один из типичных примеров — уровень критичности виртуальной машины и показатели RPO/RTO. Зачастую такие данные фиксируются в отдельных таблицах, которые могут устаревать или быть недоступны в нужный момент. Перенос этой информации в платформе СУПеР через пользовательские атрибуты позволяет отказаться от внешних документов и ускорить процесс обновления данных.

Как это работает на практике

  1. В интерфейсе администратор создаёт четыре пользовательских поля для ресурса "Виртуальная машина":
    • "Уровень критичности" (Mission Critical, Business Critical и др.),
    • "RPO" и "RTO" — числовые значения в минутах/часах,
    • "Обоснование критичности" В— текстовое поле для комментариев.
  2. Пользователь при оформлении заявки выбирает нужные значения.
  3. После выполнения заявки виртуальная машина появляется в системе с сохранёнными атрибутами, которые можно просматривать и фильтровать.

Таким образом, при необходимости можно быстро отобрать машины с определёнными характеристиками — например, с высоким уровнем критичности — и выполнить нужные действия, не выходя из платформы управления. Этот подход уже используется в пилотных командах, где отказ от внешних таблиц позволил упростить инвентаризацию и ускорить доступ к актуальной информации. При этом пользовательские атрибуты могут использоваться не только для классификации по критичности, но и для добавления любых метаданных, значимых для конкретной организации.

Функция доступна начиная с версии 2.14 Платформы СУПеР и настраивается мгновенно. Это удобный инструмент для тех, кто хочет получить гибкость в управлении инфраструктурой без технических сложностей.