Аудитория нейросетей в сервисах Mail превысила 5 млн пользователей

В сервисах Mail (входит в VK) совокупная аудитория генеративных нейросетей превысила 5 млн уникальных пользователей. В топе запросов к искусственному интеллекту (ИИ) - краткий пересказ входящих писем, написание уникальных текстов и генерация поздравлений.

Всего в сервисах Mail представлено шесть сценариев генеративного ИИ: пересказ входящих писем и текста, генерация уникального текста и идей, написание постов для социальных сетей и создание поздравлений. Наиболее популярным запросом к генеративному ИИ стала суммаризация писем в Почте: нейросеть самостоятельно собирает короткий пересказ входящего и выделяет главное. 90% запросов пользователей Mail приходятся на эту функциональность. Также в топ входят создание текста на заданную тему в заметках и генерация креативных поздравлений в календаре. Чаще всего запросы к ИИ поступают от пользователей на платформе Android - 77%. Устройств этой операционной системы в два раза больше, чем на iOS.

"Разработанный нами функционал на базе генеративных моделей освобождает пользователей от рутинных задач и позволяет сосредоточиться на более важных аспектах работы. Мы видим востребованность данных сценариев и продолжаем работать над ними, чтобы в скором времени представить новые функциональности на базе ИИ. В этом нам помогают усложнение моделей за счет механик внимания и обучение с подкреплением, а также исследования по улучшению пользовательского опыта", - комментирует руководитель команды машинного обучения Почты и Облака Mail Дмитрий Меркушов.