Состоялось заседание Совета по совершенствованию практик работы с данными в обновленном составе
Состоялось второе заседание Совета по совершенствованию практик работы с данными. Состав Совета пополнился представителем Министерства экономического развития РФ. Также в ходе заседания были утверждены новые добросовестные практики для включения в "Белую книгу", к Кодексу присоединились новые участники, обсудили планы по созданию отличительного знака добросовестных участников оборота данных для компаний, присоединившихся к Кодексу этики использования данных.
Минэк в совете будет представлять Тихонов Рустам Сергеевич, Директор Департамента стратегического развития и инноваций. Ранее в состав Совета вошли представители компаний, присоединившихся к Кодексу: Газпром-медиа холдинг, Яндекс, МегаФон, Группа Тинькофф, Сбербанк, Газпромбанк, oneFactor, Группа QIWI, Mail.ru Group, Группа ВТБ, ВымпелКом, Фонд "Сколково", Ростелеком, МТС, Институт общественного мнения "Анкетолог", а также представители Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации, Ассоциации больших данных и Института развития интернета.
"Мы высоко ценим подобные инициативы рынка по отраслевому саморегулированию, совместно компании проделали большую работу по формированию этичных норм обращения с данными. Мы планируем активно участвовать в дальнейшем развитии Кодекса. Хочется отметить, что работа над совершенствованием этих принципов и норм ведется регулярно, это хорошо видно на примере "Белой книги", в которую участники добавляют новые значимые для бизнеса, граждан и государства практики. Для Министерства экономического развития участие в Совете по этике работы с данными - это дополнительная возможность быть на острие технологического прогресса в сфере данных, вести диалог с представителями бизнеса и совершенствовать законодательство с учетом реальных потребностей всех участников рынка больших данных, в первую очередь граждан", - комментирует Тихонов Рустам Сергеевич, Директор Департамента стратегического развития и инноваций Министерства экономического развития Российской Федерации.
"Рады видеть заинтересованность участников рынка в Кодексе этики работы с данными и его развитии. Получился действительно живой и динамичный документ. Работа продолжается практически ежедневно, мы в постоянном диалоге с различными организациями о практиках применения данных и о том, какие из них достойны стать примером для рынка и дополнить "Белую книгу". Очень ценим, что большое количество участников рынка включилось в эту работу. Мы рады приветствовать Министерство экономического развития в составе Совета. Приятно видеть, что цели нашей Ассоциации, компаний, присоединившихся к Кодексу и Минэка совпадают, все мы заинтересованы в развитии рынка больших данных. Деятельность Совета поможет вывести российские технологии на новый уровень и предоставлять гражданам еще более качественные решения и сервисы с использованием аналитики данных", -- говорит Анна Серебряникова, президент Ассоциации больших данных.
В ходе заседания совета были добавлены новые практики в "Белую книгу" -- свод кейсов, которые участники рынка больших данных признали добросовестными примерами обращения с данными.
"Белая книга" пополнилась кейсом по снижению процентной ставки по кредиту для потребителя на основе его скорингового балла. Кредитная организация принимает решение об условиях кредитования с использованием собственной оценки, а также может дополнительно обратиться к провайдерам аналитических услуг, которые, используя собственные большие данные и обученные на них математические модели, дают банку дополнительную оценку по каждому клиенту. Так банк получает дополнительную уверенность в заемщике, а клиент более выгодные условия получения кредита.
Еще одной положительной практикой был признан кейс по противодействию мошенничеству на нефинансовых рынках. Например, сервисы электронной коммерции разработали систему дополнительной верификации пользователя при смене геолокации, так если пользователь осуществляет вход из нестандартного для него места, запускается механизм дополнительной проверки пользователя и ему для входа в свой аккаунт необходимо будет ввести помимо логина и пароля еще проверочный код, который он получит по дополнительному каналу связи.
Положительным примером для электронной коммерции признали практику по автоматизированной оценке размещаемых объявлений. Одним из возможных вариантов практики по автоматизированной оценке может считаться следующая. Например, пользователь размещает объявление с запрещенным товаром или услугой, либо создает дублирующее объявление. При публикации, модель машинного обучения проверяет данные пользователя и параметры объявления на соответствие законодательству и политике сервиса, и выносит вердикт, разрешить публикацию или нет, отправить на ручную модерацию или отказать в публикации.
Решением Совета в перечень добросовестных практик добавлен кейс по введению специального механизма контроля за согласиями пользователей на получение маркетинговых сообщений посредством собственных каналов коммуникации и обработку их персональных данных внутри компании. В соответствии с законодательством Российской Федерации о рекламе, компании с согласия клиента могут направлять ему рекламные сообщения, также по закону гражданин может в любой момент отказаться от получения таких сообщений. Но, несмотря на наличие прямого возражения потребителя, в ряде случаев компании продолжают осуществлять прямые контакты с потребителем, что может, в зависимости от обстоятельств, приводить к нарушению законодательства о рекламе, а также законодательства о персональных данных. Чтобы подобных ситуаций не возникало рекомендовано применение специализированного механизма для получения и обработки требований потребителя о запрете направления ему рекламы или о прекращении обработки его персональных данных, это может быть специальный реестр или же особая отметка в профиле клиента в системах каждой компании.
Помимо всего прочего, в рамках встречи обсудили планы по созданию уникального отличительного знака, который компании, присоединившиеся к Кодексу этики смогут размещать на собственных ресурсах.
Грамотная самоорганизация участников Кодекса позволяет развивать рынок данных в России вне зависимости от сложных эпидемических условий, считает первый заместитель руководителя Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации Владислав Онищенко.
"Наполнение Белой книги лучшими практиками работы с данными продолжается, участники Совета рассматривают включение в нее новых практик, направленных на защиту интересов пользователей, то есть нас с вами. А новые участники, которые выразили желание присоединиться к Кодексу и были одобрены Советом, подтверждают готовность соблюдать свод правил, изложенный в Кодексе, обеспечивая требуемые меры информационной безопасности и защиты данных. Самоорганизация рынка, построенная на понятных для участников правилах, позволяет обеспечивать его здоровое становление, объединяя опыт использования операторами данных разных типов данных", - сказал Онищенко.
