АННА АФАНАСЬЕВА
© ComNews
24.02.2009


24.02_1

Из-за финансового кризиса 29% крупнейших российских телекоммуникационных компаний сократили штат. В первую очередь сокращения персонала затронули некритичные для бизнеса подразделения - например, управляющие компании и кадровые отделы. По данным хэдхантеров, пока уровень увольнений в телекоме не превышает 10%, но во II квартале он будет увеличиваться. Работодатели экономят не только на людях: 54% компаний урезали расходы на канцелярские материалы, чай и кофе в офисах.
 
Такие данные содержатся в результате опроса Pyndex (ежемесячный мониторинг антикризисных мероприятий в области HR, который проводит хедхантерская компания Pynes Group). Как рассказала ComNews руководитель проекта Pyndex Екатерина Варга, опрос проводился с 15 по 27 января 2009 г. и отражает статистику по состоянию на 11 января. В нем участвовали 14 компаний в области телекома и IT: "Средняя численность штата телекоммуникационных и IT компаний, принявших участие в опросе - от 300 до 1000 человек, средний оборот за 2007 г. - от $500 млн до $1 млрд", - говорит Варга. Среди опрошенных - МТС, "ВымпелКом", "Ростелеком", Ericsson, "Ситроникс", IBM, Intel, "Лаборатория Касперского" и Cisco.

Опрос показал, что в первую очередь компании снижают расходы на найм персонала - в среднем 85% компаний приняли такие меры. Издержки на обучение персонала урезаны на 69% предприятий, столько же компаний сократили или отменили бюджет на корпоративные мероприятия. Командировочные расходы снизили 62% компаний, а расходы на содержание офиса (например, канцелярские расходные материалы, чай/кофе и пр.) - 54% опрошенных. По состоянию на январь 2009 г. компании почти не сокращали расходы на социальные льготы сотрудников, зато уже в течение I квартала 29% компаний готовятся сократить соцпакет.

Сокращение зарплат пока не самая популярная мера среди работодателей, говорят хэдхантеры. Окладную часть зарплаты пока никто не уменьшал, даже наоборот. Менеджер проектов московского офиса Pynes&Moerner Ольга Дементьева говорит, что с августа плановые увеличения окладов провели 43% компаний. Зато, по ее словам, телекоммуникационные компании экономят на премиях и бонусах: у 21% опрошенных они сокращены или отменены. По данным ИК "Финам", предлагаемые зарплаты сократились на 30-50% по сравнению с уровнем середины прошлого года. "Правда, это касается новых сотрудников, у которых немного вариантов - оставаться на рынке труда или соглашаться на умеренное по недавним меркам вознаграждение", - уточняет аналитик "Финама" Татьяна Менькова. Что до уровня зарплат существующих сотрудников, он подвергся сокращению на 10-15%. "Гораздо заметней сократились бонусы и премии, в некоторых компаниях - в два раза", - резюмирует Менькова.

По статистике Pyndex, штатная численность уменьшилась у 29% компаний. По настоящему сокращения еще не начались, предупреждает Екатерина Варга: "Пока средний объем увольнений - 5-9%. Это ничто: почти в любой организации можно безболезненно уволить 5% персонала, - рассуждает она. - В целом по рынку больше сокращают сотрудников уровня "специалисты" и вспомогательный персонал или переводят поддерживающие функции на аутсорсинг. Но в марте, после переоценки результатов финансового года, рынок ожидают дальнейшие сокращения и людей, и зарплат - они коснутся уже и среднего менеджмента".

ОАО "МТС" в 2009 г. сокращает найм персонала и рост зарплат, затраты на конференции и внешние обучающие программы, заявлял в октябре 2008 г. президент этой компании Михаил Шамолин. Генеральный директор ОАО "ВымпелКом" Александр Изосимов тогда же говорил, что его компания, у которой самый большой размер долга среди конкурентов (примерно $8 млрд), не планирует увольнений - оператор лишь заморозил набор новых сотрудников.

Ольга Дементьева отмечает, что покидают должности экспаты - как правило, это дорогостоящие сотрудники, которые были наняты для оптимизации бизнеса и уже успели передать свой опыт другим менеджерам: "Если дорогие экспаты выполнили свои функции, нет смысла содержать их в период кризиса". По ее словам, еще одна заметная тенденция - слияния департаментов, которые могли друг друга дублировать. 

По мнению хэдхантеров, специалисты IT-отрасли ощутили влияние кризиса сильнее, чем их коллеги из телекома. В IT-бизнесе, по разным оценкам, зарплата сотрудникам занимает 50-70% всех расходов. "Самая большая статья расходов системного интегратора - персонал", - констатирует генеральный директор группы "Рамэк" Белевицкий Сергей. Результаты опроса 25 крупнейших российских компаний в области информационных технологий, которые в начале февраля обнародовало Минкомсвязи, показали, что персонал сократили 44% IT-компаний. Из них 20% уволили 10-20% сотрудников, а 24% - менее чем 10%. 38% опрошенных сократили зарплаты оставшимся сотрудникам.

Заместитель гендиректора сервис-провайдера itWorks Иван Сухоруков считает, что в малых больше всего ценятся менеджеры, способные взять на себя функции других сотрудников и подразделений. По его словам, руководители в сфере IT уже отказываются от "фильтрующих" девушек на первой линии звонковых служб, заменяя их на адекватных в общении IT-специалистов.


Комментарии :
    Иновгда самая большая статья расходов - Кацнельсон 24.02.09 09:31
    Это топ-менеджмент, который приносит своей деятельностью сплошные расходы.

    По мнению господина Сухорукова менеджеры-это такие ценные люди которые способны заменить работу целого подразделения)))А работа "фильтрующих" девочек для него сродни работе спецов по компьютерной технике и программированию (т.е IТ-специалистов).Тогда какой смысл держать такие подразделения, работу которых может заменить один менеджер и использовать в качестве "фильтрующих" девочек IТ-специалистов

    RE: Не пойму Иван Сухоруков e-mail: suia@broadside.ru24.02.09 16:55
    Не в укор Анне будет сказано, но из моего комментария убрали "...в средних и малых телеком и ИТ-компаниях...". Это ведь меняет суть, верно, коллеги? PS: Хотя, и в крупном операторском бизнесе мы наблюдали целые подразделения, работу которых реально может выполнить 20% сотрудников тех самых подразделений.

    Троешники KVVK 24.02.09 10:51
    Сокращение персонала устраивают троечники, проскользнувшие в топы. Они знают, что в этом случае делают на западе, но не понимают, почему.В западных компаниях в себистоимости продукта зарплата составляет 70 - 80%, у нас - 5-10%. "Там" есть смысл экономить на персонале, у нас - это только имитация деятельности.Сухоруков, конечно, погорячился с использованием специалистов оператрами колл-центров. Впрочем, Иван дураком никогда не был, скорее журналист что-то не дослышал и написал как понял.

    RE: Троешники 123 25.02.09 09:42
    +1 Зачет!

    Конечно в Билайне не сокращают... Уже уволили более 15% в Штаб-квартире, а в регионах все 20% Провидец 24.02.09 10:51

      а давно... nameless 24.02.09 15:12
      компании Ericsson, IBM, Intel, и Cisco стали российскими, а некоторые из них - еще и телекоммуникационными?

      RE: а давно... Вячеслав 24.02.09 18:13
      российские подразделения вышеуказанных международных компаний юридически являются российскими компаниями с момента регистрации в РФ

      не мучьте Ивана :-) boss e-mail: imobile@mail.ru24.02.09 18:14
      Вот пристали к умному человеку. Конец фразы Ивана надо читать: ...IT-специалистов, которые то же девушки, но на второй линии служб.

      RE: не мучьте Ивана :-) Вячеслав 24.02.09 18:41
      Ну мы же не такие умные как Иван, хотим познать сокровенный смысл его слов и прикоснуться к величию гения. Иван - это голова (и с возростом не подкачал)!