"Комстар" открыл первый единый центр продаж

АННА АФАНАСЬЕВА
© ComNews
04.09.2008

Альтернативный оператор "Комстар-ОТС" открыл первый единый клиентский офис в Москве. Единый центр продаж услуг и обслуживания абонентов будет продвигать услуги фиксированной связи и широкополосного доступа "Комстара" и его "дочек" - ОАО "Московская городская телефонная сеть" (МГТС) и интернет-провайдера под брендом "Стрим". Абонент сможет заключить в офисе контракт и оплатить услуги.

Центр продаж послужит компании демонстрационной зоной новых услуг. В офисе установлены плазменные панели. На них посетители смогут протестировать ТВ высокой четкости (HDTV), которое внедряет "Стрим". "Открытие единого фронт-офиса Группы компаний "Комстар-ОТС" дает абонентам множество полезных преимуществ и делает наши услуги еще доступнее для пользователей", - уверяет вице-президент по маркетингу компании Сергей Назаров.

При создании общей точки присутствия всех столичных компаний "Комстар" разработал экспериментальную модель, предполагающую общие принципы визуального оформления, эргономики и организации пространства, которые позволяют развернуть клиентский офис на сравнительно небольшой площади. По словам Сергея Назарова, в дальнейшем отдельные решения, включая элементы фирменного стиля и эргономики, будут использоваться во всех офисах продаж услуг и обслуживания клиентов компаний "Комстар-ОТС".