"Ростелеком" верен РРС

ПАО "Ростелеком" планирует продлить агентский договор обслуживания клиентов в розничных сетях макрорегиональных филиалов (МРФ) с "дочкой" - ООО "Ростелеком - Розничные системы" (РРС). По сравнению с предыдущим контрактом цена нового снизилась на несколько миллионов рублей, до 2,712 млрд руб., из-за оптимизации количества центров продаж и обслуживания "Ростелекома".

О закупке у единственного поставщика говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок. Итоги закупки "Ростелеком" подвел 24 декабря 2015 г. "Договор будет подписан после публикации протокола итогов закупки, ожидается в ближайшее время", - уточнил в пятницу в беседе с ComNews представитель "Ростелекома". Контракт будет действовать до 30 июня 2016 г.

Максимальная сумма договора - 2,712 млрд руб. Данная цена по сравнению с предыдущим контрактом (3,075 млрд руб.), который действует до 31 декабря 2015 г., меньше на несколько миллионов рублей. На вопрос о причине снижения суммы договора, представитель "Ростелекома" ответил: "В соответствии с пятилетней стратегией развития РРС в 2016 г. продолжится оптимизация количества центров продаж и обслуживания - будут закрываться нерентабельные розничные точки и точки с низким трафиком посетителей". Он добавил, что сумма контракта определена с учетом того, что в будущем году будет оптимизировано примерно 15% розничных точек.

Как ранее сообщал ComNews, всего "Ростелекомом" было передано в РРС 1,7 тыс. розничных точек всех МРФ оператора (см. новость ComNews от 3 сентября 2015 г.).

Тем не менее представитель "Ростелекома" заметил в пятницу, что сравнивать суммы договоров 2015 г. и 2016 г. не совсем корректно, потому что передача центров продаж и обслуживания в РРС завершилась только к 1 сентября 2015 г. До этой даты, как пояснил он, РРС обеспечивал работу меньшего количества точек. 3,075 млрд руб. - это сумма за весь 2015 г., но с учетом поэтапной передачи центров продаж и обслуживания.

Изначально максимальная сумма агентского договора между "Ростелекомом" и РРС составляла 2,6 млрд руб., и распространялся он на розницу оператора в МРФ "Северо-Запад", "Сибирь", "Дальний Восток", "Урал" и "Юг". Как ранее пояснял репортеру ComNews представитель "Ростелекома", это был первый контракт компании с РРС, договор будет расширяться в процессе поэтапного перевода розничных сетей макрорегиональных филиалов оператора в дочернюю компанию (см. новость ComNews от 29 июня 2015 г.). В результате перевода в РРС розничных сетей МРФ "Москва" (C 1 октября 2015 г. входит в состав МРФ "Центр"), "Волга" и "Центр" сумма контракта была увеличена до 3,075 млрд руб.

"Не исключено, что к новому агентскому договору с РРС в дальнейшем прибавятся дополнительные контракты. Но если речь пойдет о дополнительном финансировании, то оно будет проводиться в соответствии с политикой закупок "Ростелекома", - сказал в пятницу представитель оператора.

Согласно техническому заданию, РРС обязан будет осуществлять обслуживание абонентов в центрах продаж и обслуживания "Ростелекома". Также в обязательства РРС войдет обеспечение в центрах продаж и обслуживания "Ростелекома" работы по удержанию (предотвращению оттока) абонентов. Кроме того, РРС должен будет организовать удаленный доступ к корпоративной информационно-вычислительной сети (КИВС) "Ростелекома", в том числе через терминальные серверы и программное обеспечение Citrix (Citrix Presentation Server версии не ниже 4.5). Еще РРС будет обеспечивать постоянный контроль работоспособности используемых каналов связи с КИВС "Ростелекома" и т.д. Представитель "Ростелекома" сказал, что список услуг, которые будет предоставлять РРС по новому контракту, по сравнению с условиями старого договора не изменился.

Также "Ростелеком" планирует заключить с РРС договор об аренде недвижимого имущества в Приволжском федеральном округе. "РРС возьмет в аренду у "Ростелекома" 195 объектов для центров продаж и обслуживания общей площадью 17,5 тыс. кв.м на территории регионов Приволжского федерального округа", - уточнил представитель "Ростелекома". Итоги данной закупки "Ростелеком" подведет не позднее 31 декабря 2015 г. Максимальная сумма контракта - 113 млн руб. (с учетом НДС). Срок аренды недвижимого имущества по договору - с 1 января по 30 ноября 2016 г. Представитель оператора сказал, что в дальнейшем аналогичные закупки будут проведены и по другим МРФ.