Количество пользователей финансовых сервисов Т2 выросло за 2024 г. на 36%
Российский оператор мобильной связи Т2 зафиксировал стремительный рост пользователей финансовых сервисов в 2024 г. - на 36%. В предыдущем отчетном периоде показатель составлял 20%. Наибольшая динамика наблюдалась в спросе на банковские продукты и услуги страхования.
В 2024 году Т2 запустила на рынок сразу несколько финансовых продуктов в сотрудничестве с крупными банками и инвестиционными копаниями страны в тестовом режиме. Основное отличие новых предложений - кешбэк и бонусы для клиентов за оформление финансовых услуг. Количество выданных в 2024 году дебетовых и кредитных карт банков-партнеров Т2 увеличилось в 2,5 раза год к году, рост оформленных карт по отдельным банкам достигает 50%.
Перед заключением сотрудничества с банками Т2 проводит анализ продуктов, актуальных для массового рынка, оценивает активность, надежность и digital-возможности потенциальных партнеров, а затем формирует качественное и привлекательное предложение для абонентов. Благодаря взаимодействию банки получают увеличение клиентской базы, а Т2 - удобные для абонентов финансовые решения. На тестовом этапе специалисты оператора применяли механику лидогенерации без сложных технических интеграций и изучали реакцию клиентов на присутствие финансовых решений в приложении Т2, результаты пилота показали исключительный рост. Количество пользователей финансовых продуктов в приложении оператора увеличилось на 36% по итогам года.
Также выросли продажи страховых продуктов, включая опцию накопительного страхования - на 60% год к году. Среди возможных к оформлению у клиентов Т2 есть следующие опции: ОСАГО, КАСКО, страхование от несчастных случаев, страхование телефона и другие. Целью на 2025 год Т2 ставит развитие направление fintech, улучшение клиентского пути и персонализацию набора банковских продуктов в приложении за счет партнерств с финансовыми организациями, синергии big data и машинного обучения.
Елизавета Гусева, директор по развитию финансовых и инновационных сервисов Т2: "В этом году мы будем развивать сервисы и продукты fintech в приложении Т2. Наша цель - сделать этот канал более функциональным в ежедневном использовании и добавить сервисы и продукты, к которым регулярно обращаются наши абоненты. Мы ценим доверие клиентов и хотим обеспечить им максимальное удобство. Для этого Т2 смотрит на рынок и ищет интересных и безопасных игроков для партнерства. В 2024 году мы подписали ряд меморандумов с ключевыми партнерами, что позволит развивать направление и предлагать абонентам уникальные для рынка продукты".
