ГК "Маршал" внедряет облачную платформу в экосистему перевозок

Группа компаний "Маршал" интегрировала логистический сервис "Площадки ATI.SU" от компании "Биржа грузоперевозок ATI.SU" в экосистему перевозок. Внедрение облачных инструментов позволило привлечь новых перевозчиков и улучшить коммуникации с клиентами.

Группа компаний "Маршал" – международный холдинг, специализирующийся на автомобильных, железнодорожных, морских и авиаперевозках. Группа компаний оказывает логистические услуги по транспортно-экспедиционному обслуживанию предприятий в России и в ближайшее время планирует выйти на рынок стран СНГ.

Для повышения качества работы и автоматизации внутренних процессов руководство компании "Маршал" приняло решение использовать логистическую SaaS-платформу "Площадки ATI.SU".

Реализация проекта заняла около двух месяцев. Для того чтобы ускорить процесс, в компании "Маршал" были выделены ответственные сотрудники, которые занимались интеграцией новых инструментов, а также активно взаимодействовали со своим личным менеджером ATI.SU для привлечения перевозчиков на площадки и консультации по функционалу.

По итогам внедрения сервиса "Площадки ATI.SU" удалось увеличить конверсию закрытия заявок в среднем на 10-15% в зависимости от сложности направления, объема грузов, количества перевозчиков и других факторов.

Создано 19 целевых площадок, в том числе 18 специализированных для определенных направлений, где сегодня присутствует более 2000 грузоперевозчиков. Появилась возможность проведения торгов по популярным направлениям.

В процессе внедрения был усовершенствован процесс взаимодействия с исполнителями, появилась возможность формирования постоянного пула грузоперевозчиков без использования CRM-инструментов. Для постоянных перевозчиков теперь доступна возможность устанавливать специальные условия сотрудничества. Также в договор оферты были внесены изменения, которые позволяют проводить бухгалтерские операции с заявками непосредственно через "АТИ-Доки" – систему юридически значимого электронного документооборота для участников рынка грузоперевозок.

В качестве бонуса сотрудники компании "Маршал" смогли протестировать инструмент "Поиск активных перевозчиков", который также помог привлечь новых исполнителей. Сервис выдает ранжированный список перевозчиков с ATI.SU, которые отвечают критериям запроса заказчика, это помогает выбрать наиболее подходящих кандидатов для сотрудничества.

"Внедрение облачных инструментов "Площадки ATI.SU" позволило нам автоматизировать и ускорить процедуру проведения электронных торгов, улучшить обмен данными с перевозчиками, а также снизить финансовые затраты и влияние человеческого фактора на всех этапах взаимодействия с контрагентами. Мы намерены интегрировать все возможности "Площадок ATI.SU" в нашу единую цифровую экосистему на базе "Битрикс-24" и "1C" в рамках перехода на программные решения российского производства", – прокомментировал Михаил Белоусов, генеральный директор ГК "Маршал".