МТС даст возможность пополнить счет в роуминге
© ComNews
30.06.2008
Компания "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) в июле 2008 г. запустит "пилотный" проект по продаже карт оплаты в Египте и Испании. Тестирование продлится около двух месяцев, после чего компания примет решение о целесообразности запуска этой услуги и в других странах.
Распространять карты оплаты МТС намерена с помощью зарубежных операторов, своих роуминг-партнеров, рассказал на встрече с журналистами директор по взаимодействию с операторами и роуминг-партнерами МТС Евгений Москалев. Если проект будет удачным, уже в конце 2008 г. компания запустит подобную услугу и в странах популярных зимних туристических направлений. "Кроме того, абоненты всегда могут пополнить счет с помощью банковской карты, передачи со счета на счет или через интернет-помощника", - отметил Евгений Москалев.
По его словам, Европа приносит компании 65% объема всех потребляемых в роуминге услуг, а 22-25 стран Европы и СНГ - 80%.
Кроме того, в рамках реализации новой стратегии развития роуминга МТС совместно с российским системным интегратором Bell Integrator внедрила систему автоматического контроля качества связи GlobalRoamer. В результате с начала 2008 г. доля успешных соединений в роуминге выросла на 15-20% и составила более 97%.
Внедрение платформы GlobalRoamer позволило МТС организовать постоянный мониторинг качества голосовых вызовов, доступность GPRS и WAP, а также услуг голосовой почты и АОН, корректность и скорость выполнения USSD-запросов.
"Vodafone, O2, TMobile, Orange используют решение GlobalRoamer уже 7 лет, - рассказал PR-менеджер компании Bell Integrator Кирилл Петров. - Решение Keynote SIGOS, позволяющее автоматически и без привлечения роуминг-партнеров тестировать ошибки связи, используют 60 операторов связи по всему миру".
"Мы стремимся к тому, чтобы качество связи в роуминге соответствовало стандартам "родной" сети наших абонентов", - отметил Евгений Москалев.
Различные возможности пополнения счета в роуминге для своих клиентов рассматривают и другие сотовые операторы. "Мы также изучаем возможность продажи карт оплаты за рубежом, - рассказала пресс-секретарь "ВымпелКома" Екатерина Осадчая, - но у нас есть три способа оплаты, которые можно использовать в роуминге. Это услуги "Пополни мой счет", "Доверительный платеж" и "Мобильный платеж".
Еще один участник "большой тройки" "МегаФон" также предлагает своим клиентам воспользоваться в поездках услугами перевода денег со счета на счет, кредитом доверия либо использовать автоматическое пополнение счета с банковской карты. "Зимой 2008 г. мы открыли собственный офис обслуживания в Куршевеле, - рассказала пресс-секретарь "МегаФона" Татьяна Легоцкая. - Нашими гостями были не только абоненты сети "МегаФон-Москва", но и пользователи других мобильных операторов. Спрос на сертификаты "золотых" номеров значительно превышал предложение. Мы получили более сотни новых VIP-клиентов. Абоненты "МегаФон-Москва" могли в офисе подключить роуминг, настроить работу GPRS или пополнить счет".
Тем не менее, по мнению ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, предложение МТС по продаже карт оплаты за рубежом вряд ли будет популярным. "Услуга явно имиджевая, и успех может быть только точечным, - считает он. - Подобное предложение может быть интересно только в гостиницах, где останавливается много русских. Тем, чьи поездки связаны с бизнесом, гораздо удобнее будет оплатить разговоры с помощью банковской карты". По оценке Эльдара Муртазина инвестиции МТС в запуск этой услуги составили десятки тысяч долларов.