"Украинские Радиосистемы" запустили голосовое меню

© ComNews
14.06.2005

ЗАО "Украинские радиосистемы" (оператор сотовой связи стандарта GSM-900, предоставляющий услуги под торговыми марками WellCOM и МОБІ) внедрил систему управления услугами при помощи голосового меню (IVR).

Теперь абоненты контрактных тарифных пакетов WellCOM  и пользователи припейд услуги МОБІ могут самостоятельно активировать дополнительные услуги, отказываться от ранее выбранных услуг, или получать о них информацию, используя систему голосовых подсказок.

При помощи IVR- сервиса абоненты могут управлять услугами "Who called", "When back", WAP, MMS, мобильный Интернет (в том числе получать автоматические настройки этих услуг для своего телефона), а также прослушивать информацию о состоянии баланса.

Сервис управления дополнительными услугами является бесплатным. Для использования сервиса абоненту достаточно позвонить со своего мобильного телефона на короткий номер 120 (для абонентов WellCOM) либо 504 (для абонентов МОБІ) и руководствоваться подсказками голосового меню.

Досье ComNews.ru

ЗАО "Украинские радиосистемы" - национальный оператор сотовой мобильной связи стандарта GSM-900 в Украине, предоставляющий контрактные услуги под торговой маркой WellCOM (с октября 1998 года) и припейд-услуги под торговой маркой МОБІ (с декабря 2004 года). На сегодняшний день сеть мобильной связи "Украинских радиосистем" охватывает 42 города Украины. Компания также предоставляет услуги международного роуминга в 54 странах и сотрудничает с 79 операторами мобильной связи.