"Ростелеком" дал возможность ответить на вызов

ПАО "Ростелеком" в рамках MVNO-проекта запустило тарифную линейку услуг мобильной связи "Вызов" с безлимитными голосовыми звонками для компаний малого и среднего бизнеса. Оператор представил три тарифа, отличающихся друг от друга пакетами интернет-трафика и принципами расходования безлимитных звонков. Если у физических лиц потребление услуг связи смещается от традиционных звонков в сегмент интернета, то у бизнеса дела обстоят иначе. Аналитики ожидают стабильный спрос корпоративных клиентов на безлимитные мобильные звонки в ближайшие несколько лет.

Новая линейка MVNO (виртуального мобильного оператора) "Ростелекома" представлена тремя тарифами - "Вызов 400", "Вызов 900" и "Вызов 1500". Она предназначена для компаний малого и среднего бизнеса и действует в следующих регионах: Москва и Московская область, Петербург и Ленинградская область, республики Хакасия, Татарстан, Марий Эл, Карелия, Чувашия и Тыва, Приморский и Красноярский края, Вологодская, Калининградская, Кемеровская, Костромская, Мурманская, Новосибирская, Самарская, Тамбовская, Тверская, Томская и Тульская области. Цены на услуги связи во всех регионах фиксированы.

Пакет за 400 руб. в месяц включает неограниченное количество минут при звонках на любые номера "Ростелекома" (местные, межгород и в поездках по России), а также на местные номера других операторов. Звонки абонентам других операторов за пределами города и в поездках по России тарифицируются по 3 руб. за минуту. Пакет включает 500 SMS в пределах России. На месяц "Ростелеком" дает 8 Гбайт мобильного интернета, пользоваться которым можно по всей стране. Просмотр роликов в YouTube ограничен возможностями пакета. При этом на мессенджеры (Viber, WhatsApp, "ТамТам"), социальные сети (VK, Facebook, "Одноклассники"), карты ("Яндекс.Карты", "Яндекс.Навигатор", "Яндекс.Транспорт") и музыку (Zvooq) нет ограничений по трафику.

Тарифный план за 900 руб. в месяц также состоит из неограниченного количества минут при звонках на любые номера "Ростелекома" и на местные номера других операторов. Также добавляется безлимит на межгород. Однако в поездках по России за минуту разговора придется заплатить 3 руб. Пакет включает 1000 SMS. На месяц "Ростелеком" дает 16 Гбайт мобильного интернета по России. При этом просмотр роликов в YouTube не ограничен возможностями пакета. На мессенджеры, социальные сети, карты и музыку также нет ограничений по трафику.

Третий пакетный тариф можно приобрести за 1500 руб. в месяц. Звонки полностью безлимитные в пределах страны. Пакет включает 1500 SMS и 30 Гбайт трафика с безлимитными мессенджерами, соцсетями, картами и музыкой.

Важно отметить, что включенный трафик не действует на территории Крыма и Севастополя. При пребывании на полуострове минута разговора и 1 Мб будут стоить по 5 руб., а исходящее SMS - 5,5 руб. Также отдельные предложения действуют за пределами страны.

Как уточняют в "Ростелекоме", в новой тарифной линейке предусмотрена постоплатная система и перенос неизрасходованных гигабайт трафика и SMS на следующий месяц.

"Специалисты "Ростелекома" проанализировали мнения более 20 тыс. предпринимателей, пользующихся мобильной связью компании. По итогам изучения предпочтений целевой аудитории с помощью больших данных "Ростелеком" разработал новые тарифные планы для малого и среднего бизнеса: весь трафик в популярных социальных сетях и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Facebook, VK, "Одноклассники"), а также в наиболее распространенных музыкальных и навигационных приложениях будет для бизнесменов бесплатным", - рассказал ComNews директор направления департамента корпоративного маркетинга "Ростелекома" Сергей Таболин.

В компании уверены, что новое предложение будет выгодно компаниям, которые оплачивают сотрудникам мобильную связь по тарифам для физических лиц. "Подключение для предпринимателя возможно от одного номера, как с новым номером, так и с бесплатным сохранением и переводом своего текущего номера в сеть "Ростелекома", - добавляют в "Ростелекоме".

У ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") есть тариф "Поговорим", в который включены безлимитные разговоры. Абонентская плата составляет 200 руб. в неделю. Тариф предусматривает звонки на номера всех операторов России, дома и в поездках по стране. Мобильный Интернет - 5 Гбайт в месяц и 2 руб. сверх пакета за SMS.

В ПАО "МегаФон" придерживаются позиции, что будущее мобильной связи не за безлимитными пакетами услуг, а за персонализированными предложениями для клиентов, когда абоненты сами могут настроить необходимый для них объем услуг. В мае этого года оператор запустил линейку тарифов "Управляй!" для компаний малого и среднего бизнеса. Особенность заключается в том, что тарифы-конструкторы созданы на основе анализа конкретных потребностей бизнеса.

"МегаФон" выделил четыре модели потребления и разработал четыре соответствующих им тарифа. Для руководителей бизнеса ("Управляй! Руководитель") за 1600 руб. в месяц можно настроить тариф в зависимости от потребностей (от 5000 минут/10 Гбайт до 3000 минут/50 Гбайт и 1000 SMS). Тарифный план "Управляй! Менеджер" стоит 1000 руб. в месяц и включает от 2000 минут/15 Гбайт до 1200 минут/35 Гбайт и 500 SMS. "Управляй! Специалист" разработан для сотрудников, проводящих большую часть времени на рабочем месте. За 450 руб. в месяц можно получить от 500 минут/3 Гбайт до 300 минут/7 Гбайт и 300 SMS. Тарифный план "Управляй! Эксперт" разработан для тех, кто большую часть времени находится вне офиса. За 700 руб. в месяц можно потратить от 1100 минут/16 Гбайт до 700 минут/24 Гбайт и 300 SMS.

В каждый из вариантов тарифов линейки "Управляй!" включен безлимитный трафик на использование почтовых ящиков, мессенджеров, облачных сервисов, карт и социальных сетей. Помимо традиционных пакетов минут, трафика и SMS "МегаФон" добавил сервисы. "Впервые на российском рынке пользователям корпоративного тарифа стал доступен кешбэк - накопленные бонусы можно потратить на подключение дополнительных услуг - "МегаФон.Таргет", "Виртуальная АТС", "Контроль кадров".

В ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) отмечают, что почти 100% корпоративных абонентов оператора укладываются в текущие голосовые пакеты. "Кроме того, основной рост потребления в корпоративном сегменте давно приходится не на голос, а на интернет-трафик. В связи с этим актуальность предложения с безлимитным голосовым трафиком вызывает сомнения", - добавляют в пресс-службе МТС.

У МТС действует четыре корпоративных тарифа линейки "Умный бизнес". МТС предлагает "Умный бизнес M" за 700 руб. в месяц, в пакет включены 15 Гбайт, 1000 минут и 1000 SMS. Тариф "Умный бизнес L" за 1200 руб. в месяц включает 2000 минут и 2000 SMS и 20 Гбайт. Тариф "Умный бизнес XL" за 1500 руб. в месяц включает 20 Гбайт, 4000 минут и 3000 SMS. За 3500 руб. в месяц МТС предлагает 30 Гбайт, 5000 SMS и безлимитные звонки.

В июне ООО "Т2 Мобайл" (Tele2) запустило новые тарифы для корпоративных клиентов: "Мой бизнес S", "Мой бизнес M" и "Мой бизнес L". "Для наших бизнес-клиентов особенно актуальны выгодные условия на звонки в другие регионы и в поездках по стране. Абоненты корпоративных тарифов не платят за междугородную связь: все предложения включают безлимитные звонки на номера Tele2 в любой регион России, которые не расходуют основной пакет минут. Его можно использовать для звонков на телефоны других операторов в домашнем регионе и по стране. При этом в поездках по России (кроме Крыма и Севастополя) условия тарифов не меняются. Таким образом, в бизнес-путешествиях деловые люди смогут пользоваться связью по расценкам домашнего региона", - пояснили в пресс-службе оператора.

Как и на тарифах для частных клиентов, в корпоративных предложениях Tele2 есть безлимитный доступ к популярным соцсетям и мессенджерам. "Корпоративные клиенты могут также без ограничений пользоваться услугами навигации "Яндекс. Навигатор", "Яндекс. Карты" и "Яндекс. Транспорт". Кроме того, абонентам тарифа "Мой бизнес L" доступен безлимитный доступ к стриминговому сервису YouTube", - добавили в пресс-службе оператора.

У "Тинькофф Мобайла" (MVNO-проект банка "Тинькофф" - АО "Тинькоф Банк") есть тарифы-конструкторы с предложением безлимитных звонков для физических лиц. Безлимитные минуты будут стоить 999 руб. в месяц, а интернет-трафик, безлимитные сервисы (мессенджеры, социальные сети, музыка, видео, SMS) оплачиваются дополнительно в зависимости от потребностей абонента.

"У безлимитного голосового предложения "Тинькофф Мобайл" есть своя аудитория. Однако наибольшей популярностью пользуются тарифы, закрывающие все потребности клиента: голос и интернет, который частично заменяет функции голосового общения", - сообщил представитель оператора.

Согласно наблюдениям ведущего консультанта iKS-Consulting Максима Савватина, тарифы с полностью безлимитным голосом массово практически вышли из тарифных линеек операторов. Это объясняется тем, что спрос сместился в сторону пакетных предложений с включением услуг мобильной передачи данных. Тем не менее, добавляет аналитик, в корпоративном сегменте такие тарифы востребованы, поскольку у ряда клиентских групп имеется потребность в безлимитных звонках.

"Предложение "Ростелекома" выглядит привлекательным, поскольку включает и безлимитный трафик на популярные соцсети, который многие используют и для корпоративного общения. "Ростелеком" одним из первых среди MVNO-операторов представил предложение для SME-сегмента - одного из основных драйверов роста рынка B2B", - говорит аналитик iKS-Consulting.

Максим Савватин не исключил, что "Ростелеком" может привлечь до 5% от всей базы сотовых абонентов до конца года с вводом новой тарифной линейки. Напомним, что газета "Ведомости" со ссылкой на представителя оператора сообщала о том, что на прошлой неделе "Ростелеком" подключил миллионного сотового абонента.

Начальник управления операций на российском фондовом рынке ИК "Фридом Финанс" Георгий Ващенко замечает, что корпоративные тарифы начинаются от 400 руб., а безлимитные - от 3500 руб., поэтому компании предпочитают использовать тарифы для частных лиц. "Безлимитные корпоративные тарифы используются в основном крупными компаниями, которые тратят на услуги связи более 1 млн руб. в месяц", - добавил он.

Георгий Ващенко полагает, что безлимитные тарифы востребованы преимущественно в бизнес-среде. Однако у операторов есть акции и тарифы с частичным безлимитом, которые стоят от 180 руб. в месяц (на звонки внутри сети), что в разы ниже, чем для бизнеса.

Аналитик "Фридом Финанса" ожидает в ближайшие несколько лет стабильного спроса у бизнеса на безлимитные звонки, несмотря на то что в частном секторе потребление услуг связи смещается от традиционных звонков в сегмент интернета. По его оценкам, до 10% проданных тарифов в крупном бизнесе могут быть безлимитными. "Ростелеком" сможет, на мой взгляд, продать несколько десятков тысяч контрактов", - прогнозирует Георгий Ващенко.

Аналитик ГК "Финам" Леонид Делицын тоже придерживается позиции, что безлимитные звонки, действительно, скорее интересны бизнесу, чем частным лицам. Он предполагает, что с вводом новой тарифной линейки "Ростелеком" может привлечь до конца года 10-15 тыс. предприятий.