"Ростелеком" стал более дистанционным
"Ростелеком-Юг" ввел для абонентов - физических лиц новый сервис оплаты услуг компании с лицевого счета мобильного телефона, с помощью SMS. За такой способ оплаты услуг с абонентов будет взиматься комиссия, ее размер зависит от сотового оператора.
Чтобы оплатить услуги "Ростелекома", можно отправить SMS-сообщение на короткий номер 3141, в тексте указать: РТК НННННННННН(НН) сумма. НННННННННН(НН) – это 10-значный номер телефона или 12-значный номер лицевого счета. Пример: "РТК 8612510101 250".
Сервис доступен абонентам сотовых операторов МТС, "Мегафон", "Билайн" и Tele2. В зависимости от оператора с абонента взимается комиссия: МТС - 4,9%, "Билайн" - 5,8%, "Мегафон" – 4,9%, Tele2– 5,3%.
"Наша компания нацелена на развитие дистанционных сервисов, благодаря чему необходимость приходить в центр обслуживания клиентов во многих случаях уходит в прошлое. Мы стремимся к тому, чтобы клиенты имели возможность максимальный объем операций проводить именно по удаленным каналам коммуникации: единый личный кабинет абонента, терминалы оплаты, смс, поддержка абонентов – через контакт-центр, социальные сети", - пояснила заместитель директора макрорегионального филиала "Юг" ПАО "Ростелеком" Анна Роднова.
