Финансовый сектор

Системный интегратор для промышленности "Райтек ДТГ" разработал решение на базе искусственного интеллекта (ИИ), которое позволит отечественным компаниям повысить эффективность работы Service Desk. В частности, снизить затраты на первую линию поддержки от 50% до 90% и до 30% — на вторую линию поддержки. Автоматизация рутинных задач позволит сотрудникам сосредоточиться на более важной и стратегической работе. Кроме того, обучение модели на данных заказчика позволит в десятки раз сократить время на поиск информации.

В рамках проекта ИТ-компания "Кастис" (CUSTIS) расширила функциональность системы контроля валютных операций Газпромбанка, что позволило значительно повысить эффективность и уровень автоматизации технологических процессов осуществления валютного контроля.

По итогам 2024 г. факторинговый портфель Альфа-Банка достиг 588 млрд рублей, увеличившись на 62% за год. По предварительным данным Ассоциации факторинговых компаний, доля банка на рынке факторинга составила 20%.

"Атомайз" первым на рынке ЦФА внедрил искусственный интеллект в анализ эмитентов. Технологии помогут оценивать вероятность дефолта компаний, выпускающих ЦФА. Это делает продукты "Атомайз" еще более надежными для инвесторов.

Банк "Санкт-Петербург" при поддержке интегратора GlowByte внедрил новые MLOps-инструменты для повышения эффективности работы платформы моделирования. Проект позволил ускорить цикл обновления моделей, централизовать процессы подготовки данных, обучения моделей и их развертывания, а также внедрить автоматизированную систему для управления версиями кода моделей. Об этом сообщили представители GlowByte.

"Ингосстрах" запускает продажи полисов комплексного ипотечного страхования в онлайн-формате через электронные платформы. Компания усовершенствовала свое предложение по страхованию залогового имущества, а также жизни и здоровья заемщика. Теперь клиентам доступно удобное и быстрое оформление страховых договоров.

Сервис подбора и оценки подрядчиков "Рейтинг Рунета" представил новый обзор рейтингов компаний, оказывающих цифровые услуги. В отличие от материала, вышедшего в 2022 г., в новом обзоре кроме описания каждого рейтинга (структура, условия участия и методика) представлены мнения участников и заказчиков.

"Кубань Кредит" внедрил облачную версию VK Process Mining и стал первым пользователем такого формата процессной аналитики от VK Tech. Ранее вендор предлагал продукт только для внедрения в контуре компании. Решение уже позволило банку начать анализ и оптимизацию ключевых бизнес-процессов.

По данным "Рейтинга Рунета", к концу 2024 г. в России насчитывается чуть больше 3,5 тыс. компаний, оказывающих digital-услуги, и количество таких компаний в ближайшие два года будет уменьшаться. При этом почти половина фирм, оказывающих цифровые услуги, заняты в разработке и обслуживании ПО, и доля этого сегмента будет расти. Общее снижение числа компаний при росте доли разработчиков объясняется необходимостью импортозамещения и снижением бюджетов на маркетинг и рекламу.

Sk Финтех Хаб, Центр банковского консалтинга и прикладных исследований Финансового Университета при Правительстве РФ и BRICS Pay Consortium провели исследование цифровых валют центральных банков (CBDC) стран BRICS.