RPA-платформа "Атом.РИТА" запустила умного цифрового ассистента
"Гринатом", ИТ-интегратор атомной отрасли, расширил функционал платформы программной роботизации "Атом.РИТА". Ключевым обновлением стал новый модуль "РИТА.Помощник": персональный цифровой ассистент, который быстро настраивается на рабочем месте любого сотрудника и позволяет запускать роботов по необходимости или расписанию.
В "РИТА.Помощник" можно загрузить одного или нескольких роботов, что позволит ускорить бизнес-процессы и параллельно вести несколько проектов. Инструмент обладает графическим интерфейсом, гибкими настройками и не требует специальных навыков.
Модуль поддерживает большое количество сценариев использования и будет полезен в бухгалтерии, финансах, ИТ, маркетинге, продажах и других областях. Так, при обработке звонка клиента сотрудник отдела поддержки может запустить робота и мгновенно собрать информацию по обращению из десятков разных информационных систем без необходимости их доработок.
"Одним из трендов последних лет является переход все большего числа роботов под контроль бизнес-пользователей. Наша команда развивает платформу в соответствии с потребностями рынка: проводит исследования, собирает обратную связь и активно тестирует гипотезы. Новый функционал значительно сэкономит время, которое можно потратить на более важные задачи", — отметил владелец продукта Алексей Орский.
В новом релизе также расширен функционал работы с Telegram: дополнительные активности упростят и ускорят работу с популярным мессенджером. Внедрены новые функции для работы с импоротонезависмым решением "Мой Офис", дополнены возможности интеграции с ИИ, в том числе по распознаванию текста и речи, классификации данных.
