"Детский мир" автоматизировал процессы управления перевозками
ГК "Детский мир" сообщает о внедрении веб-портала перевозчика, интегрированного с внутренней системой TMS (автоматическая система управления транспортом), позволяющего более эффективно управлять процессам перевозок и вести контроль на всех этапах.
В апреле 2021 года ГК "Детский мир" и компания Artlogics подписали соглашение о сотрудничестве и внедрении портала перевозчика.
Проект предусматривает следующие задачи: создание эффективного обмена данными с перевозчиками, автоматизация назначения перевозчика на рейс, повышение прозрачности выбора контрагента, аналитика и отчетность по взаимодействию с транспортными компаниями.
В результате внедрения новой системы удалось создать удобный интерфейс для транспортных компаний, где в режиме онлайн каждая компания-перевозчик может предоставить актуальную информацию о наличии доступных для рейсов "Детского мира" транспортных средств. Кроме того, часть рейсов была полностью переведена на автоматический выбор транспортной компании, что позволило существенно сэкономить трудозатраты операторов транспортной логистики, а также увеличить скорость работы, снизить риски и субъективность операторов при назначении компании на рейс.
"Главной целью проекта было повышение продуктивности отдела транспортной логистики и снижение зависимости от человеческого фактора при выборе перевозчика и организации процесса доставки. Вторая цель – максимальная оцифровка ключевых показателей транспортной логистики, таких как уровень сервиса транспортных компаний. Мы хотели получить инструмент, который будет сигнализировать обо всех отклонениях от нормы в ключевых точках процесса доставки. По итогам проекта мы считаем, что первая цель была успешно достигнута и все основные задачи выполнены. Что касается второй цели, как раз сейчас мы находимся в процессе формирования аналитического блока и его обкатки на реальных данных. Надеемся, что в скором времени этот блок будет также закрыт. Параллельно с этим мы изучаем дополнительные возможности для оптимизации процессов с помощью портала перевозчиков", - прокомментировал Денис Гуров, директор департамента логистики ГК "Детский мир".