"Супер Лента" и "Сервис Плюс" протестировали платформу для видеораспознавания весовых товаров
В торговой сети "Супер Лента" провели тестирование платформы для видеораспознавания весовых товаров при помощи технологии "СуперМаг Vision".
Эксперты Lenta tech вместе с Центром инноваций "Ленты" и группой компаний "Сервис Плюс" завершили тестирование платформы видеораспознавания весовых товаров. Пилот проходил три месяца в десяти супермаркетах Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областях. Проект состоял из нескольких этапов: обучение системы на изображениях товаров сети "Супер Лента", включение видеораспознавания, подведение итогов на основе аналитических отчетов.
"СуперМаг Vision" гарантирует точность до 99,6%, что позволяет распознавать свыше трёх тысяч видов товаров и более 10 000 наименований, безошибочно отличить 120 сортов фруктов. Компьютерное зрение определяет любой весовой товар — овощи и фрукты, выпечку, орехи, морепродукты, снеки, заморозку. Покупателю достаточно положить продукт на весовую платформу.
"Ключевая задача этого проекта и работы команды заключается в предоставлении покупателям "Супер Ленты" превосходного клиентского опыта, а внедрение цифровых инноваций помогает в этом. Работа с системой видеораспознавания весового товара позволила нам более чем на 30% ускорить обслуживание клиентов и помогла оптимизировать внутренние процессы", - рассказал директор торговой сети "Супер Лента" Альберт Поршнев.
В результате внедрения технологии удалось снизить ошибки при взвешивании и получить положительную обратную связь от покупателей. Также с системой "СуперМаг Vision" количество списаний в пилотных магазинах снизилось на 0,71% за счет минимизации пересорта по свежим овощам и фруктам.
"Для нас было очень важно в очередной раз убедиться вместе с коллегами из "Супер Ленты", что умные весы DataPrint под управлением "СуперМаг Vision" дают не только новый клиентский опыт, нашедший позитивный отклик от покупателей, но и прямую экономическую выгоду для торговой сети. Решение доказало свою эффективность, и мы продолжим его масштабировать", - отметил генеральный директор "Ритейл Софт" Александр Беляков.
В этом году компания планирует масштабировать технологию на все магазины формата "Супер Лента".
