IT Expert завершила оценку возможностей системы ИТ-управления в "АльфаСтраховании"
Под руководством группы компаний IT Expert был проведен повторный аудит в АО "АльфаСтрахование". Работы были направлены на оценку процессной и цифровой зрелости ИТ. Оценка охватывала несколько областей ИТ: развитие, поддержка, надежность и экономичность.
В начале 2022 года была проведена повторная комплексная оценка цифровой зрелости ИТ, сформированы рекомендации по развитию ИТ. "Мы уже проводили оценку зрелости ИТ-функции в 2020 году в компании. Тогда результаты помогли в планировании дальнейшей работы по совершенствованию ИТ-функции в условиях роста бизнеса и меняющихся внешних факторов. Повторный аудит показал, что в компании повышается процессная и цифровая зрелость ИТ, это говорит о целенаправленной деятельности руководства и менеджмента по повышению эффективности ИТ-деятельности и качества цифровых продуктов и ИТ-услуг компании", — отметил управляющий партнер ГК IT Expert Михаил Грибов.
Как отмечают в "АльфаСтраховании", результаты аудита 2020 года были положены в планы по совершенствованию ИТ функции, которые были приведены в исполнение. Работы были направлены на улучшение эффективности управления и процессов, а также работы с данными. Как результат, улучшилась процессная зрелость и устойчивость, улучшилась координация деятельности по созданию и развитию цифровых решений.
В проведение оценки заложена уникальная методология компании. В её основе лежат международные стандарты и мировые практики ITIL, COSO, TOGAF, ISO 20000, COBIT и др. Главная особенность IT Expert — адаптивность методологии: с одной стороны, аудит проводится с учетом специфики организации, с другой — осуществляется тщательное рассмотрение всех аспектов цифровой трансформации ИТ.
