Роботизация повысила эффективность работы с кадрами на ММК
Использование технологии RPA позволяет HR-блоку Магнитогорского металлургического комбината (ПАО "ММК") эффективнее взаимодействовать с персоналом, реагировать на ротацию кадров и заниматься подбором новых сотрудников. Об этом рассказал директор по персоналу ММК Олег Парфилов.
HR-директор отметил, что ММК как одно из крупнейших предприятий страны всегда не просто следовал тенденциям механизации и автоматизации производства, но задавал тренды в этой области. Это касается и программной роботизации, которая сейчас охватывает многие бизнес-процессы компании, в том числе работу с кадрами.
"В условиях, когда рынок труда бесповоротно стал рынком работника, важно достичь синергии человека и робота. В ММК целью внедрения RPA стало не сокращение сотрудников, а развитие их компетенций с помощью новой технологии", - сказал он.
Например, RPA позволяет компенсировать естественную текучесть персонала. Вместо работника, который вышел на пенсию или уволился, в дело вступает цифровой помощник, выполняющий такие рутинные операции, как обработка заявлений от сотрудников, подготовку отчетной информации или работа с откликами кандидатов на вакансии. В стандартном режиме RPA нацелен на перераспределение нагрузки в HR-подразделении.
По словам Олега Парфилова, все каналы привлечения персонала в группе ММК (СМИ, корпоративный сайт, рекомендации друзей, реклама) так или иначе приводят соискателей к роботу-рекрутеру. RPA помогает и в деятельности перспективного канала привлечения специалистов - корпоративного кадрового центра, действующего с 2024 г. на территории городского курорта "Притяжение", и в расположенном там же детском центре "Юный металлург". "При этом личное общение с соискателями и детьми, конечно, остаётся на HR-специалистах ММК", - подчеркнул он.
Олег Парфилов обратил внимание, что RPA формирует новый тип мышления, а конечная цель программной роботизации – передача роботам всей рутинной работы. "По сути, RPA – технология комфортной работы, которая должна стать новым уровнем HR, и тот, кто сегодня не использует её, рискует проиграть в борьбе за сотрудников", - сказал он.
