"Крок" помог БКС Банку приступить к цифровой трансформации с помощью комплексного ИТ-аудита
БКС Банк — динамично растущая финансовая структура для инвесторов и предпринимателей — заложил основу для дальнейшего развития инфраструктуры, усиления рыночных позиций розничного бизнеса и запуска новых цифровых платформ благодаря комплексному ИТ‑обследованию, выполненному командой "Крок".
Среди стратегических векторов БКС Банк отмечает привлечение новых клиентов через цифровые каналы, расширение бизнеса электронных банковских гарантий и развитие платформы "Банк Сфера" для предпринимателей. Во всех случаях необходима надежная и производительная инфраструктура, обеспечивающая быстрый рост бизнеса. Чтобы определить узкие места, которые могут затормозить его или вызывать недоступность приложений, "Крок" провел для БКС Банка аудит ИТ‑инфраструктуры, инженерных и телекоммуникационных систем. В проекте специалисты ИТ‑компании следовали рекомендациям международного стандарта ISO 22301, а также применили собственную методологию обследований, которая уже успела рекомендовать себя в десятках подобных проектов.
В рамках проекта "Крок" обследовал вычислительную и инженерную инфраструктуру в дата-центрах банка, а также проверил бизнес-системы на предмет отказо- и катастрофоустойчивости. По итогам были выявлены узкие места и красные зоны, которые могут привести к снижению эффективности бизнеса. Специалисты "Крок" обратили внимание на возможные риски и рекомендовали меры для их устранения. В помощь ИТ-директору все рекомендации "Крок" оформлены в подробный road-map с планом модернизации и обоснованием каждого этапа.
Самая активная фаза проекта пришлась на пандемию. Команда "Крок" отработала многие запросы удаленно и смогла в real time режиме скорректировать планы исходя из новых вводных. Например, в период локдауна банк взял курс на удаленную работу, и фокус на дистанционных решениях также нужно было учесть в подготовленном road map.
"Рынок развивается очень стремительно, также быстро усиливается конкуренция между игроками. Некоторые из них в погоне за клиентами забывают подготовить для новых цифровых сервисов фундамент – ИТ-инфраструктуру. А это неизбежно приводит к ошибкам и срывам сроков. В такие моменты лучше взять паузу и провести аудит. Даже короткий чек-ап поможет разложить все по полкам и застраховать компанию от масштабных проблем в будущем", — рассказал Александр Сысоев, руководитель направления вычислительных систем ИТ-компании "Крок".
"Ценность подобных аудитов заключается в колоссальной экономии времени — собственными силами мы бы потратили значительно больше времени на достаточно рутинный процесс. Кроме того, внешняя экспертиза очень полезна. Она помогает свежим взглядом оценить сложившуюся инфраструктуру и найти элементы, которые могут ухудшить ее работу", — сообщила Наталия Степнова, директор операционного блока БКС Банка.
