Аэропорт Домодедово открыл онлайн-заказ товаров duty free
Московский аэропорт Домодедово приступил к реализации проекта по цифровизации продажи товаров и услуг. В рамках первого этапа открыта электронная платформа для предварительного выбора товаров из магазина duty free.
По словам пресс-службы Домодедово, впервые в России аэропорт развивает самостоятельную площадку – онлайн-агрегатор для товаров беспошлинной торговли. Аналогичные сервисы реализованы в крупнейших аэропортах мира: Лондон (Хитроу), Сингапур (Чанги), Франкфурт-на-Майне (Франкфурт), Сеул (Инчхон).
Воздушная гавань разработала специальные опции для покупателей. Во-первых, цены будут до 7% ниже, чем при покупке в магазине в самом аэропорту. Во-вторых, через некоторое время в сервис будет встроена функция коллективной покупки. Так, путешественники получат ссылку на свою корзину для отправки друзьям, которые смогут добавить в нее желаемые товары. В режиме онлайн все будет собрано в одну корзину.
К старту проекта на торговую площадку загружены более 4 тыс. товаров магазина Heinemann Duty Free. Компания является одним из ведущих игроков на международном рынке розничной торговли и управляет магазинами в 74 аэропортах 28 стран мира. Каталог адаптирован для использования на русском и английском языках. Покупатель может выбрать товары на сайте аэропорта и оформить заказ в режиме онлайн. По прибытии в аэропорт необходимо назвать номер заказа и произвести оплату, внести изменения на месте тоже возможно – скидка будет по-прежнему действовать на все позиции.
Домодедово планирует открыть торговую площадку для поставщиков различных сервисов, услуг и товаров на территории аэропорта: еды, такси, бизнес-залов и др. Со временем маркетплейс может быть расширен и за счет крупных магазинов Москвы.
Партнером по реализации проекта стал Mydutyfree, который разработал оригинальное решение для заказов предварительного выбора товаров duty free в 11 аэропортах Западной и Восточной Европы. Компания предоставила решение и интегрировала его в цифровую экосистему аэропорта. Также Mydutyfree обеспечит сопровождение сервиса, оцифровку каталогов продавцов и подключение новых продавцов в систему marketplace аэропорта Домодедово.
