Решения и услуги для финансового сектора
Банк завершил миграцию 30 прикладных систем в адаптивную ИТ-инфраструктуру — гибридное облако "Крок" — для увеличения технических ресурсов. Это позволило оптимизировать затраты на ИТ-инфраструктуру в четыре раза, а также сократить время запуска новых продуктов банка.
Компания МТС совместно с Институтом инновационного развития Самарского государственного медицинского университета (СамГМУ) начали тестирование виртуального тренажера по подбору и оценке персонала с использованием VR-технологий. Экспериментальной площадкой стал контактный центр МТС в Самаре.
Государственная страховая компания "Югория" внедрила чат-бот для консультирования клиентов. Компания рассчитывает, что использование бота позволит уменьшить количество обращений в техподдержку, снизив их трудозатраты на 25%, а к концу года уже 30% пользователей будут решать возникающие вопросы или оформлять заявки в службу поддержки с помощью бота-консультанта.
Регулируемая криптовалютная биржа токенизированных активов Currency.com, которая предлагает трейдерам возможность инвестировать криптовалюты и фиат в свыше 1300 токенизированных активов, объявила о снижении торговых комиссий и спреда по основным торговым парам.
Газпромбанк выступил в качестве расчетного центра мультисервисной платежной системы при осуществлении пилотного платежа ООО "Газпром экспорт" с использованием платежного сервиса "Раунд".
Системный интегратор и разработчик Navicon – авторизованный партнер Kryon по продвижению RPA-технологий в России – вывел на российский рынок платформу Kryon Process Discovery.
ВТБ реализовал сервис оплаты платежей по QR-коду в своих банкоматах. Теперь клиенты могут провести расчеты по жилищно-коммунальным услугам Москвы и штрафам ГИБДД в несколько касаний.
Ключевые направления и возможные целевые показатели будущего федерального проекта "Развитие технологий в области искусственного интеллекта" нацпрограммы "Цифровая экономика РФ" обсудили на установочном заседании рабочей группы по искусственному интеллекту при АНО "Цифровая экономика".
Райффайзенбанк совместно с Центром Речевых Технологий запускает речевую аналитику в контакт-центре. Разработка позволит улучшить качество обслуживания и сократить дополнительные расходы.
7 октября было получено положительное заключение ФСБ России по результатам экспертизы тематических исследований СКЗИ (средства криптографической защиты информации) "Мастерчейна" – блокчейн-платформы, разработанной Ассоциацией ФинТех (АФТ) совместно с компанией "КриптоПро", участниками финансового рынка и Банком России.
