Олег Кресп	Регионы

Говорит и показывает Саратов

Привычка мерить благополучие российских регионов в баррелях, похоже, неистребима. "Лихие" деньги нефтяников живительными ручейками перетекают в другие отрасли,
в том числе в телекоммуникации. Однако вкладываются они, как правило, в регионы, так или иначе сопричастные нефтегазовой промышленности. Такая инвестиционная политика привела к тому, что в России еще много откровенно недооцененных рынков.
Саратов был одним из таких городов.

Стоит Саратов на берегу Волги, а ровно напротив - через мост - расположен город Энгельс. По данным правительства Саратовской области, в Саратове проживает более 898 тыс. жителей, в Энгельсе - около 225 тыс. Более низкие цены на жилье и уровень заработной платы привели к тому, что для саратовца жить в Энгельсе, а работать на другой стороне реки стало обычным делом. Настолько обычным, что даже крупные операторы свои волоконно-оптические сети "закольцовывают" через Энгельс. Радиорелейному оборудованию интернет-провайдеров, которые считают, что платить за прокладку кабеля по мосту неоправданно дорого, Волга и вовсе не преграда. Тем более не разделяют своих абонентов мобильные операторы, для них Саратов и Энгельс - единая тарифная зона.

Связь родная - проводная

Ввиду того, что Саратов долгое время развивался в тени других экономических центров Поволжья - Нижнего Новгорода, Самары и Казани, - альтернативные операторы федерального уровня достаточно поздно вышли на местный рынок. Собственно, только "Комстар - ОТС" в декабре 2005 года сделал двойную покупку, приобретя 100% ЗАО "Конверсия-Связь" и ООО "Телекоммуникационная компания "Оверта" ("ТК Оверта"), став, таким образом, крупнейшим альтернативным оператором Саратовской области. Сегодня саратовский филиал "Комстар - ОТС" обслуживает (по собственным данным оператора) 53 тыс. абонентов, при монтированной емкости сети 60 тыс. номеров.
Довольно крупный и агрессивный представитель саратовского рынка фиксированной телефонии - местный оператор СЦТС (ОАО "Саратовская цифровая телефонная сеть").

Компания, организованная местными связистами, борется за своего клиента на равных с более тяжеловесными коллегами. Причем, как отметил коммерческий директор ОАО "СЦТС" Михаил Миллер, компания, ориентируясь на тарифы "ВолгаТелекома", своим абонентам предлагает на 5-10% более выгодные условия. "Мы небольшая компания, поэтому все решения принимаются на местном уровне. Благо генеральный директор сидит буквально за стеной. Оперативность реагирования на рыночную ситуацию - это наш несомненный плюс. Однако нам приходится рассчитывать лишь на собственные силы. У нас нет стороннего ресурса, и это, конечно, минус", - заметил Михаил Миллер в беседе с корреспондентом журнала "Стандарт". И все же отсутствие ресурса не помешало СЦТС набрать около 33 тыс. абонентов (при монтированной емкости сети 35 тыс. номеров). СЦТС оказывает услуги связи исключительно в Саратове. На другой стороне Волги, в Энгельсе, тоже действует локальный оператор - ООО "Покровский радиотелефон", работающее под брендом "Интер-Бит". Услугами традиционной телефонии от "Интер-Бита" пользуются почти 17 тыс. жителей города (при монтированной емкости 20 тыс. номеров).

Традиционный оппонент межрегиональным компаниям "Связьинвеста" - компания "Голден Телеком" - серьезным изучением саратовского телекоммуникационного ландшафта занялся только в 2006 году. По рынку сразу поползли слухи о готовящейся покупке одного из местных операторов. Однако время шло, а сделки не происходило: не то местные операторы оказались крайне несговорчивы, не то "Голден Телеком" вознамерился строить собственную сеть "с нуля". Доподлинно известно лишь, что оператор заключил соглашение (суть которого не разглашается) с местным интернет-провайдером "Ренет Ком", на площадках которого уже начал монтировать оборудование.

Говорить о традиционной телефонии и не сказать о позициях местного филиала ОАО "ВолгаТелеком" бессмысленно. Если где-то альтернативные операторы реализуют собственные стратегии, то в Саратове - иначе. Нельзя, конечно, сказать, что саратовский филиал "ВолгаТелеком" является законодателем телекоммуникационной моды, но местные операторы выстраивают свою тарифную и маркетинговую политику с оглядкой на "главного" игрока, который обслуживает более 560 тыс. жителей области (при монтированной емкости около 600 тыс.).

Жизнь с каждым днем все интернетней

Во всех регионах своего присутствия "ВолгаТелеком" запустила типизированный ADSL-продукт под маркой "J". В Саратове до запуска "J" существовала собственная разработка филиала - ADSL-доступ под маркой "Форсаж". В настоящее время услугами широкополосного доступа пользуются порядка 15 тыс. абонентов "ВолгаТелекома", более 80% из них проживают в Саратове. Причем около 15% пользователей (прежде всего, корпоративные клиенты) используют выделенный канал (Ethernet-доступ), генерируя при этом до 30% трафика.

По данным ComNews Research, уровень проникновения широкополосного доступа даже в столице области не превышает 2%. По сути, саратовский рынок широкополосного доступа к сети Интернет только начинает складываться. Это подтверждает технический директор саратовского отделения "Комстар - ОТС" Юрий Перепечаев: "Домовых сетей в Саратове практически нет. Те, что есть, можно сосчитать по пальцам. К тому же, количество абонентов в этих сетях не превышает несколько сотен".

Интернет-провайдеры, которых в области несколько десятков, еще только начали оказывать услуги широкополосного доступа массовому потребителю, поэтому не многие из них могут похвастаться хотя бы тысячей абонентов. Впрочем, с конца 2006 года объем широкополосных подключений нарастает снежным комом. Например, СЦТС начал предоставление ADSL-доступа (услуга реализована на базе операторского оборудования саратовского производителя "АЛСиТЕК") только в 2006 году, подключив к марту 2007 года порядка 750 абонентов. При этом Михаил Миллер отмечает, что у СЦТС образовалась очередь на подключение к услуге широкополосного доступа.

Дефицит предложений на услуги широкополосного доступа привлек целый ряд федеральных игроков. Помимо уже упомянутых "Комстара - ОТС" и "Голден Телекома" саратовским рынком заинтересовалась группа компаний "Корпорация ОСС". Оператор обещал запустить свою сеть широкополосного доступа в начале 2007 года. Однако представители местных компаний уверяют, что пока следов деятельности "Корпорации ОСС" они не наблюдают: ни на уровне уличной рекламы, ни в рамках участия в тендерах.

WiMAX и прочие радости

В то же время на рынке представлены весьма амбициозные местные игроки. Так, коммерческий директор ООО "Ренет Ком" Мирослав Дубовской отмечает, что компания уже отказывается от dial-up-доступа, который до этого был ее основным продуктом. "Мы оценили перспективы технологий и пришли к выводу, что через пять лет возможности ADSL будут исчерпаны, поэтому решили развивать Ethernet-доступ на базе собственных оптоволоконных сетей", - сообщил Мирослав Дубовской. "Ренет Ком" имеет в Саратове серьезный частотный ресурс. Компания на базе оборудования InfiNet Wireless предоставляет радиодоступ в частотных диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц. Аналогичную сеть, на том же оборудовании и в тех же частотных диапазонах, развернул другой саратовский оператор - ТК "Интерком Плюс".

Стоит отметить, что, с точки зрения развития сетей беспроводного широкополосного доступа (БШД), у Саратова есть все шансы стать крайне конкурентным рынком. Помимо вышеназванных ООО "Ренет Ком" и ТК "Интерком Плюс", БШД-сеть, построенная на оборудовании Proxim и работающая в диапазоне 5,7 ГГц, уже создана у саратовского филиала ОАО "ММС-Поволжье" (торговая марка "МегаФон"). Сейчас она состоит из семи базовых станций, однако "МегаФон" не намерен останавливаться. Он продолжает развивать сеть и в ближайшее время намерен добиться полного покрытия областного, а также всех районных центров.
Строит свою беспроводную сеть и "Комстар - ОТС", который, впрочем, не выносит радиодоступ в отдельную услугу. Следует заметить, что, как и у ранее названных операторов, у "Комстар - ОТС" будет две беспроводных сети - уже построенная на оборудовании InfiNet Wireless в диапазоне 2,4 ГГц - и сеть в 5,2 ГГц, создаваемая на оборудовании израильской компании Alvarion.
О своем интересе к рынку объявила и саратовская компания MetroMAX, уже построившая на базе оборудования Airspan Networks (3,5 ГГц) сертифицированного WiMAX Forum (стандарт IEEE 802.16-2004) сеть в Самаре. Кроме того, о намерении начать в Саратовской области предоставление услуг БШД сообщала компания "Энфорта". Причем выход на рынок будет, скорее всего, осуществляться через покупку местного оператора.

АФК "Система" на Саратовском рынке представлена сразу двумя компаниями: уже упомянутой "Комстар - ОТС" и оператором кабельного телевидения "Каскад-ТВ". Как и планировала ранее "Система МассМедиа", аккумулирующая кабельные активы "Системы", "Каскад-ТВ" уже приступил к предоставлению услуг доступа к сети Интернет под брендом "Стрим ТВ".

Целый ряд провайдеров в обозримом будущем намерен начать предоставление услуг IP-TV. Так, ОАО "ВолгаТелеком" на 2008 год уже запланировала запуск triple play. Рассматривают возможность предоставления IP-TV в саратовском филиале "Комстар - ОТС". Планирует запустить услугу IP-TV для своих абонентов СЦТС. И это с учетом того, что услугами кабельного телевидения только в городах Саратове и Энгельсе пользуются почти 90 тыс. абонентов. И последний телештрих - саратовское отделение "Скай Линка" уже запустило для своих абонентов мобильное телевидение на базе технологии EV-DO.

Мобильных дел мастера

О рынке мобильной связи впору говорить как об устоявшемся и одном из наиболее стабильных. Услуги мобильной связи в Саратове предлагают семь операторов (пять - GSM, один - CDMA-450 и один - CDMA-800, при этом уровень проникновения сотовой связи, по данным ComNews Research на 1 января 2007 года, составлял 90%. ARPU у всех GSM-операторов по текущему курсу не превышает $6).

По числу абонентов лидер рынка мобильной связи - "ВымпелКом". Он вышел на саратовский рынок GSM-связи почти на 1,5 года позже "МегаФона", однако за несколько лет сумел по числу абонентов сети перегнать своего основного конкурента. Директор саратовского филиала ОАО "ВымпелКом" Олег Гордеев отметил: "Нам принадлежит около 42% рынка мобильной связи Саратова и области, поэтому сейчас мы в большей степени сосредоточились на удержании уже существующей абонентской базы, нежели на привлечении новых клиентов". То есть рынок уже поделен.

Одним из последних развитием собственной GSM-сети занялось ЗАО "Саратов-Мобайл" (работает под брендом ON), на 100% принадлежащее ОАО "ВолгаТелеком". Подобная ситуация сложилась потому, что до сентября 2006 года мобильный оператор лишь на 50% принадлежал МРК, другой половиной владела MCT Corporation (торговая марка "Индиго"). Паритетное владение не давало возможности развивать компанию. Только в 2004 году, запустив процесс выкупа доли акций, "ВолгаТелеком" на базе ЗАО "Саратов-Мобайл" приступила к строительству GSM-сети. То есть можно сказать, что ON последним из GSM-операторов вышел на рынок Саратовской области. В результате ON и СМАРТС владеют лишь GSM-диапазоном 1800 МГц. В то же время ОАО "МТС", вышедшее на рынок почти на год позже СМАРТСа, смогло добыть рабочий GSM-диапазон 900 МГц. С другой стороны, вынужденная задержка в развитии ON привела к тому, что еще около 10 тыс. абонентов оператора до сих пор пользуются услугами мобильной связи стандарта D-AMPS.

Однако Саратов знает пример еще более сложной операторской судьбы. Так, услуги жителям Саратова, Энгельса, Балаково и Вольска оказывает ЗАО "Народный Телефон Саратов" (НТС) - оператор CDMA-800. По данным самого оператора, его услугами пользуются порядка 60 тысяч человек. Причем очевидно, что у оператора перспективы отсутствуют, так как лицензии на частотный диапазон 800 МГц действуют лишь до 2010 года, а впоследствии будут переданы под развитие цифрового телевидения. Более того, как стало известно корреспонденту "Стандарта", лицензия оператора истекает уже в 2008 году, тем не менее руководство НТС надеется продлить срок действия лицензии до 2010 года.

Самым последним оператором, вышедшим на рынок мобильной связи Саратова, был "Скай Линк". Замечательно, что ЗАО "Саратовская система сотовой связи" (СССС), на базе которого запустился CDMA-оператор, - первый мобильный оператор региона. Сеть NMT-450 была запущена в Саратове еще в 1994 году. Можно сказать, что круг замкнулся. Генеральный директор ЗАО "СССС" Юрий Фомин отмечает, что в новую сеть, которая была запущена на базе оборудования Nortel в декабре 2005 года, пришел принципиально новый абонент. "Абонент CDMA-450 ориентирован, в первую очередь, на услуги передачи данных. Его интересует мобильный доступ к сети Интернет. Вообще, доля услуг передачи данных в доходе компании - 71%", - отметил Юрий Фомин. Сегодня услугами компании пользуются более 2 тыс. абонентов (ARPU более $30). Для популяризации услуги мобильного доступа весной 2007 года оператор совместно с саратовской торговой сетью "Атто" запустил промо-акцию - "Купи ноутбук, а Интернет - в подарок!" - в рамках которой любой покупатель ноутбука получает в подарок телефон "Скай Линк".
С учетом того, что всего в Саратовской области порядка 2,7 млн жителей, а более 41% населения области проживает компактно в городах Саратове и Энгельсе, рынок региона явно недооценен. И пусть средняя зарплата жителя Саратова по итогам 2006 года около 8 тысяч рублей, год назад она была на 20% ниже, то есть положительная тенденция очевидна. Рынок любопытен еще и тем, что местные операторы, даже не обладая серьезным административным ресурсом, готовы всерьез конкурировать с компаниями федерального уровня.

Мнение

Наталья Литвиненко, директор по маркетингу компании "ЮАФИ-Т": "ИТ-рынок Поволжья растет достаточно поступательно и поэтому интересен"

Одной из приоритетных задач деятельности компании "ЮАФИ-Т" является увеличение присутствия на рынке малых и средних российских предприятий. SMB-сектор интересен сегодня потому, что осведомленность руководителей таких предприятий о возможностях информационных технологий достигла самого высокого за последние пять лет уровня. "ЮАФИ-Т" проводит много региональных маркетинговых мероприятий и часто общается с представителями регионального малого и среднего бизнеса. С полной уверенностью можно сказать, что тенденция повышения уровня информатизации в этом секторе отчетливо прослеживается во всех регионах России. Мы исходим из того, что развитие малого и среднего бизнеса в Поволжском регионе в настоящее время поддерживается на федеральном уровне и предусматривается программой развития Поволжского ФО до 2015 года.

SMB-сектору Поволжья мы предлагаем унифицированный подход к коммуникациям (чистые и гибридные IP-решения), широкополосный доступ, мультисервисные решения, широкий спектр услуг по обслуживанию инфраструктуры наших клиентов. Компаниям Самарского региона и Пермского края сегодня мы можем предложить решения Cisco Systems в лизинг под 0% по одноименной программе. Данная программа, разработанная финансовым подразделением Cisco, позволяет компаниям существенно снизить капитальные затраты на ИТ, превратив их в небольшие ежемесячные платежи. "ЮАФИ-Т" является одним из провайдеров данного финансового продукта. В настоящее время мы с нетерпением ожидаем расширения границ действия программы "Лизинг 0%" на весь Поволжский ФО.

Мнение

Владимир Щербинин, президент компании "Классика":
"Решение создать NGN позволило перешагнуть сразу несколько этапов традиционной модернизации операторских сетей"

В 2007 году ОАО "ВолгаТелеком" увеличит номерную емкость NGN-сети на 111 тыс. номеров. Инвестиции в проект составят более 500 млн рублей. Уже сегодня "ВолгаТелеком" имеет одну из крупнейших в России сетей следующего поколения. В 2006 году ввод номерной емкости с использованием технологии NGN составил около 140 тыс. номеров, заменено свыше 107 тыс. номеров. Генеральным подрядчиком и системным интегратором проекта создания первой очереди сети NGN выступала компания "Классика". О том, как развивался проект, журналу "Стандарт" рассказал президент компании "Классика" Владимир Щербинин.

- Владимир Николаевич, что к сегодняшнему дню сделано в рамках проекта для компании "ВолгаТелеком"?

- В течение 2006 года модернизированы городские сети связи ОАО "ВолгаТелеком" в Самаре, Тольятти, Чебоксарах, Кирове, Пензе, Ижевске. Здесь построены современные сети связи пакетной коммутации и завершен первый этап переключения телефонных абонентов с устаревшего аналогового оборудования на цифровое.

Проект изначально был ориентирован на внедрение новейших технологий. Поэтому начинался с создания транспортных магистральных сетей связи на основе технологий DWDM, IP/MPLS, чтобы обеспечить необходимую пропускную способность NGN-сетей.

Далее выполнена модернизация АТС Siemens, которые уже эксплуатировались на сети оператора, до программных коммутаторов (soft switch) SURPASS hiE9200, а также на базе NGN-оборудования Siemens развернуты современные сети связи, которые открывают принципиально новые возможности развития оператора и повышения качества обслуживания абонентов.

- А что именно получат в результате этой модернизации оператор и его абоненты?

- Внедрение NGN-решений соответствует потребностям оператора, ведь он нацелен на реализацию серьезных планов по внедрению высоких технологий в регионе. На выполненном этапе проведена масштабная модернизация телефонных сетей, обеспечено подключение пользователей традиционной телефонии к сети пакетной коммутации, что соответствует программе повышения качества обслуживания абонентов.

Построенная инфраструктура стала основой для развития широкого спектра сервисов. Несомненно, она будет использована и при внедрении новых перспективных услуг, включая развитие широкополосного доступа, передачу видеотрафика, систем triple play, услуг для корпоративных пользователей, конвергентных услуг. Таким образом, "ВолгаТелеком" получила ощутимое технологическое преимущество и усилила свою конкурентоспособную позицию в регионе.

- В чем уникальность проекта?

- Предложенное решение позволило перешагнуть несколько этапов традиционной модернизации операторских сетей. В данном случае заново создана мощная транспортная основа для обеспечения потребностей новейших технологий и реализован полный функционал NGN, а на многих АТС проводилось переключение абонентов с декадно-шаговых станций сразу на медиашлюзы NGN.

Важно, что на модернизированную инфраструктуру переведены традиционные абоненты телефонной сети, поэтому в ближайшее время они, наряду с новыми абонентами оператора, получат возможность подключиться к современным услугам связи. С другой стороны, этот проект продемонстрировал вариант плавного перехода к NGN за счет совмещения возможностей TDM и пакетной коммутации на платформе Siemens.

Все работы проводись в непосредственном взаимодействии с оператором. Основные задачи компании "Классика", как системного интегратора, включали проработку комплексного решения, организацию всех работ по созданию сети, проведение пусконаладочных работ, а также подготовку документации для сдачи регулятору.

Пусконаладочные работы были выполнены в сжатые сроки - за три месяца и с обеспечением всех требований к операторской сети.