Роботизация помогла компании МАЙ снизить издержки
Компания МАЙ, один из лидеров на рынке чая и кофе, внедрила технологию роботизации процессов и рутинных задача от Sherpa RPA. Стартовавший в августе 2023 г. проект уже позволил снизить издержки на 4 млн рублей, оптимизировав ключевые бизнес-процессы и повысив общую эффективность компании.
Решение от Sherpa RPA было внедрено в ряде ключевых департаментов МАЙ, включая бухгалтерию, аналитику, производство и даже команду дизайна. За счет этого было достигнуто существенное сокращение времени на обработку данных и составление отчетов. В некоторых случаях оно составило до 50%. Заметное улучшение качества рабочей среды сотрудников произошло также за счет снижения нагрузки на серверы и оптимизации ИТ-инфраструктуры.
"Внедрение Sherpa RPA стало одним из важных элементов нашей стратегии цифровой трансформации. Мы не просто оптимизируем процессы, мы создаем новые возможности для наших сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более стратегических и творческих задачах. Это повышает эффективность бизнеса и способствует развитию инновационной культуры в компании", - комментирует директор по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям МАЙ Николай Маркин.
Среди наиболее успешных проектов - автоматизация процессов в бухгалтерии, где цифровые сотрудники Sherpa RPA ежедневно обрабатывают информацию по бухгалтерским операциям. В департаменте аналитики внедрение роботов позволило в два раза сократить объем работы по обновлению и рассылке отчетов, что привело к значительной экономии времени и ресурсов.
Компания также отмечает положительное влияние RPA на качество работы ИТ-инфраструктуры. "Мы наблюдаем значительное снижение количества заявок в службу поддержки, уменьшение нагрузки на серверы и общее повышение стабильности работы систем", - добавляет Николай Маркин.
МАЙ планирует дальнейшее расширение использования RPA в других департаментах, продолжая курс на инновации и повышение эффективности бизнеса. В планах компании - автоматизация процессов в отделах маркетинга, логистики и управления персоналом.
"Наш опыт показывает, что внедрение RPA - это не просто роботизация процессов, это переосмысление подходов к работе и открытие новых возможностей для развития бизнеса. Мы уверены, что продолжение этого курса позволит нам не только оптимизировать текущие процессы, но и создать основу для внедрения еще более продвинутых технологий, таких как искусственный интеллект", - заключает Николай Маркин.