"Лента" трансформирует коммерческие процессы
Розничная сеть "Лента" внедрила решение для ценообразования по правилам с партнером GlowByte.
В 2023 г. "Лента" запустила процесс трансформации коммерческого блока и внедрила новые инструменты: очередь цен и систему ценообразования по правилам GoProfit, которая позволила автоматизировать этот процесс.
До внедрения решения процесс расценки включал в себя ручную работу: ведение правил ценообразования, анализ истории причин изменения цен и их согласование. Благодаря автоматизации эти процессы теперь происходят в едином окне, после чего цены автоматически загружаются в ERP-систему. Решение GlowByte позволяет упростить способ расчета и исключить ошибки, связанные с человеческим фактором. Кроме того, сотрудники компании могут отслеживать историю изменения цен.
"Внедрение инструментов ценообразования совместно с компанией GlowByte для нас является первым шагом и неким фундаментом общей трансформации коммерческих процессов, которая затрагивает такие сквозные процессы, как управление ассортиментом, промо-акциями, взаимодействием с поставщиками. В результате этой трансформации мы планируем до конца 2024 года существенно повысить продуктивность работы коммерции и качество наших коммерческих решений", - сообщил директор по коммерческой эффективности "Ленты" Валерий Русанов.
Внедрение инструментов ценообразования положительно отразится на товарообороте, марже и клиентском опыте.
"В "Ленте" достаточно зрелый бизнес-процесс ценообразования, который включает в себя множество уникальных и нестандартных подходов. Вместе с экспертами торговой сети мы проектировали концепции для решения актуальных бизнес-задач с помощью нового инструмента, применяя опыт консалтинга на рынке крупного ритейла и собственные уникальные аналитические сервисы. Решение GoProfit удалось органично встроить в ИТ-ландшафт "Ленты", и не только выстроить взаимосвязи с основными системами, но и качественно распределить между системами участниками изменившийся бизнес-процесс", - рассказал руководитель направления "Ретейл" компании GlowByte Илья Шахурин.
