Новости / Оптовая и розничная торговля

13.12.2021
Accenture облегчит работу мерчандайзеров
Лаборатория инноваций Accenture Liquid Studio в Германии создала пилотное решение для более эффективного мерчандайзинга и управления торговыми площадями розничных сетей.
Оптовая и розничная торговля
10.12.2021
Приложение Axbit Group поможет вести учет рабочего времени с помощью ИИ
Компания Axbit Group выпустила приложение для учета рабочего времени удаленных сотрудников Axbit VL, разработанное с помощью технологий компьютерного зрения компании VisionLabs. За счет биометрической идентификации решение позволяет автоматически определять присутствие сотрудника на рабочем месте. Новое приложение уже доступно в маркетплейсе "Битрикс24".
Нефтегазовая промышленность • Электроэнергетика • ЖКХ и "умный город" • Автомобильная промышленность • Обрабатывающая промышленность • Финансовый сектор • Государственное управление • Здравоохранение • Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика • Сельское хозяйство • Образование
09.12.2021
Интеллектуальная система речевой аналитики "Ростелекома" повысит качество клиентского сервиса
"Ростелеком" запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи. Высокотехнологичное решение для цифрового мониторинга качества обслуживания клиентов позволяет получать автоматизированную аналитику диалогов между посетителями и сотрудниками салонов (под салоном "Ростелекома" понимаются центры продаж и обслуживания организатора акции — ООО "Ростелеком – Розничные системы".), эффективно управлять бизнес-процессами и повышать качество клиентского сервиса.
Оптовая и розничная торговля
08.12.2021
AliExpress Россия начала сотрудничество с PIM Solutions
AliExpress Россия и финтех-компания PIM Solutions объявили о начале совместной работы. В рамках собственной логистической платформы компания будет сотрудничать со всеми крупными службами доставки, которые подключены к агрегатору MetaShip — 5post, КСЕ, dpd, Boxberry, IML, Hermes и др.
Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика
08.12.2021
Аналитики Platforma оценили ситуацию на рынке труда ИТ-специалистов
Аналитики Platforma ("Платформа больших данных", совместное предприятие ВТБ и "Ростелекома") и российской платформы онлайн-рекрутинга hh.ru проанализировали отношение менеджеров и управляющих бизнеса к дефициту на рынке труда ИТ-специалистов. Дефицит ИТ-сотрудников заметно усилился за последние 2 года, ситуацию считает проблемной каждый второй руководитель.
Нефтегазовая промышленность • Электроэнергетика • ЖКХ и "умный город" • Автомобильная промышленность • Обрабатывающая промышленность • Финансовый сектор • Государственное управление • Здравоохранение • Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика • Сельское хозяйство • Образование
30.11.2021
Более 40 тысяч сотрудников "Леруа Мерлен" ставят цели с помощью SAP
"Леруа Мерлен" завершила внедрение HR системы для целеполагания, оценки и обратной связи на базе SAP SuccessFactors. Новая облачная система позволят более чем 40 тысячам сотрудников компании ставить цели и оценивать их выполнение, составлять и отслеживать индивидуальный план развития, а также проводить оценку по заранее подготовленным вопросам и шаблонам. В кампании по оценке и постановке целей участвует почти 100% сотрудников. Партнером по внедрению выступила компания Molga Consulting.
Оптовая и розничная торговля
24.11.2021
Первые интернет-площадки запустили авторизацию через ЕСИА
Минцифры расширяет возможности использования инфраструктуры электронного правительства для бизнеса. Пользователи портала Госуслуг с подтвержденной учетной записью получили возможность совершать юридически значимые действия на коммерческих площадках, пройдя аутентификацию с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), через которую осуществляется вход на портал Госуслуг.
Финансовый сектор • Оптовая и розничная торговля
23.11.2021
"М.Видео" реализовала в мобильном приложении функцию вызова продавца к полке магазина
Бренд "М.Видео" (входит в группу "М.Видео-Эльдорадо", крупную российскую компанию в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой) разработал и начал внедрение сервиса по вызову консультанта в розничном магазине. Новый функционал реализован в мобильном приложении клиента и позволяет повысить качество обслуживания благодаря применению цифровых технологий. Для вызова специалиста достаточно указать, в каком отделе его ждут, и оставить приметы посетителя. По результатам пилота, среднее время подхода консультанта составляет 3 минуты, а уровень удовлетворённости сервисом превышает 82%.
Оптовая и розничная торговля
22.11.2021
Accenture поможет L’Oreal быть ближе к клиентам с помощью данных
Ближневосточное подразделение международной косметической компании L’Oreal выбрало Accenture в качестве технологического партнера для разработки стратегии бренда на рынке ОАЭ.
Оптовая и розничная торговля
18.11.2021
Unilever внедрит мониторинг транспорта от "Яндекса"
Компания Unilever внедрит сервис мониторинга транспорта, чтобы отслеживать статус доставки грузов до распределительных центров торговых сетей в режиме реального времени. Поставщиком решения стала "Яндекс.Маршрутизация". В компании рассчитывают, что сервис позволит увеличить эффективность транспортного парка: повысить оборачиваемость рейсов, исключить простои и сэкономить до 10% затрат на администрирование процесса доставки. Сокращение издержек позволит удерживать стоимость товаров на прежнем уровне, сохраняя рентабельность.
Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика
17.11.2021
"Лента" автоматизировала управление промо-выкладкой товаров fresh-категории
Розничная сеть "Лента" масштабировала технологию автоматического создания промо-списков товаров к выкладке для магазинов на все регионы присутствия.
Оптовая и розничная торговля
16.11.2021
"Магнит" тестирует экзоскелет для работы в распределительных центрах
Розничная сеть "Магнит" апробирует промышленный экзоскелет резидента Фонда "Сколково" (группа ВЭБ.РФ) компании "Экзаурус" в логистических операциях. Решение может компенсировать около 20% нагрузки для сотрудника при подъеме тяжелых грузов, увеличить индивидуальную работоспособность до 10% и улучшить условия труда. Пилотирование в рамках акселератора MGNTech стартовало в распределительном центре в Коломне и продлится до конца 2021 года.
Оптовая и розничная торговля
09.11.2021
Технология от VS Robotics предупредит выгорание сотрудников контакт-центров
Команда VS Robotic разработала технологию, предсказывающую выгорание или увольнение сотрудников контакт-центров. Технология прошла апробацию на собственном колл-центре компании и позволила снизить текучесть кадров на 13%.
ЖКХ и "умный город" • Финансовый сектор • Оптовая и розничная торговля
08.11.2021
В Delivery Club появился поиск еды по эмодзи
Сервис доставки готовой еды Delivery Club добавил в своё приложение возможность поиска еды по соответствующим эмодзи.
Оптовая и розничная торговля
01.11.2021
OR Group создает отдельную структуру для развития логистических сервисов
OR Group, торговая платформа, на базе которой компания развивает маркетплейс westfalika.ru, экосистему сервисов и управляет сетью торговых и сервисных точек под брендом Westfalika, выделяет логистические сервисы (открытие партнерских пунктов выдачи заказов) в отдельную структуру в составе группы. Для этого будет создано юридическое лицо — ООО "О2", которое будет являться 100% дочерней компанией ПАО "ОРГ", эмитента акций и головной компании группы.
Оптовая и розничная торговля
29.10.2021
РЖД запустила b2b-маркетплейс с доставкой товаров по железной дороге
ОАО "РЖД" запустило "РЖД Маркет" – онлайн-площадку, которая позволит приобретать товары с доставкой железнодорожным транспортом. На ней будут собраны предложения от производителей промышленной продукции со всей страны, сообщает пресс-служба РЖД.
Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика
25.10.2021
"Рив Гош" использует технологии машинного обучения в цифровых продуктах
В сентябре 2021 года "Рив Гош" и Napoleon IT заключили стратегическое соглашение о сотрудничестве по расширению функциональности мобильного приложения. Главная задача — поддержать концепцию омниканальности и бесшовного клиентского опыта. Вне зависимости от предпочтений клиента и его покупательского пути приложение остается важной точкой контакта с онлайн покупателями, посетителями магазина и клиентами, только планирующими свой визит.
Оптовая и розничная торговля
18.10.2021
"Перекрёсток" интегрировал "Экспресс-скан" в мобильное приложение торговой сети
Торговая сеть "Перекрёсток" добавила в мобильное приложение возможность покупки товаров с помощью "Экспресс-скана". Обновление доступно в приложении "Перекрёсток" для iOs и Android покупателям Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Воспользоваться сервисом "Экспресс-скан" можно в 589 супермаркетах "Перекрёсток", до конца года число торговых объектов будет увеличено.
Оптовая и розничная торговля
12.10.2021
"О’КЕЙ" автоматизирует распределительные центры с помощью SAP
ГК "О’КЕЙ", крупная продовольственная сеть, начала внедрение системы управления складами на базе SAP EWM и in-memory базы данных SAP HANA. Ключевая цель проекта – создание современной промышленной ИТ-платформы для улучшения автоматизации логистических центров "О’КЕЙ": от приема и размещения товара на полках до комплектования, отгрузки, последующей организации и хранения.
Оптовая и розничная торговля
08.10.2021
Х5 Transport автоматизировала найм водителей
X5 Group, управляющая розничными сетями "Пятёрочка", "Перекрёсток" и "Карусель", автоматизирует процесс массового найма водителей в собственном транспортном подразделении Х5 Transport.
Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика
06.10.2021
Aquaart Group увеличила точность прогноза спроса с помощью Novo Forecast Enterprise
Российский производитель сантехники Aquaart Group завершил проект по автоматизации процесса планирования продаж и операций. Благодаря цифровому решению Novo Forecast Enterprise, точность прогноза спроса выросла на 20%
Оптовая и розничная торговля
01.10.2021
Heineken внедрила технологию "умные очки"
На заводах Heineken "Пивоварня Хейнекен" в Санкт-Петербурге и "Волга" в Нижнем Новгороде запустили в тестовом режиме проект "Удаленный эксперт". С помощью многофункциональных "умных очков" c технологией дополненной реальности специалисты компании планируют на 25 % сократить затраты времени на ремонт сложного оборудования. Также благодаря цифровой технологии в компании обеспечивают дистанционное взаимодействие с узкими специалистами из разных городов и стран, что особенно важно для оперативной и безопасной работы в условиях пандемии.
Обрабатывающая промышленность • Оптовая и розничная торговля
29.09.2021
Рынок СЭД в России вырастет на 12-15% в 2021 году
Группа компаний "Эдит Про" оценивает рост рынка систем электронного документооборота в России по итогам 2020 года в 10% и прогнозирует увеличение в 2021 году еще на 12-15%.
Нефтегазовая промышленность • Электроэнергетика • ЖКХ и "умный город" • Автомобильная промышленность • Обрабатывающая промышленность • Финансовый сектор • Государственное управление • Здравоохранение • Оптовая и розничная торговля • Транспорт и логистика • Сельское хозяйство • Образование
27.09.2021
"ТЭК-Торг" внедряет электронные сервисы для оптимизации работы заказчиков
Федеральная электронная площадка "ТЭК-Торг" запускает в эксплуатацию новые сервисы. Сервисы "Интеллектуальное распознавание" и "Сервис проверки закупочной документации" доступны в секции "Государственные закупки" и смогут на 20% сократить трудозатраты специалистов по госзакупкам в сфере медицины и строительства.
Финансовый сектор • Оптовая и розничная торговля
24.09.2021
"М.Видео-Эльдорадо" инвестирует в финтех-платформу
Совет директоров "М.видео" одобрил проект по развитию финтех-направления в рамках Группы и приобретения с этой целью 100% участия в кредитной платформе "Директ Кредит". Сумма сделки может составить порядка 1,3 млрд руб.
Оптовая и розничная торговля
22.09.2021
SAP присоединился к альянсу по развитию инноваций в ритейле RITA
SAP стал технологическим партнером инновационного альянса RITA (Retail Innovation Tech Alliance), куда входят крупнейшие компании России: X5 Group, Группа "М.Видео-Эльдорадо", Hoff и "Билайн". Главная цель инициативы – помочь российским компаниям находить и внедрять у себя лучшие инновационные решения со всего мира. В ходе сотрудничества ...
Оптовая и розничная торговля
16.09.2021
"М.Видео" запустила оформление кредитов в магазинах через мобильное приложение продавцов
Группа "М.Видео-Эльдорадо" запустила техническое решение по оформлению кредитов и рассрочек в мобильном приложении консультанта в магазине.
Оптовая и розничная торговля
15.09.2021
"Пятёрочка" автоматизирует управление доступностью товаров
Торговая сеть "Пятёрочка" внедряет новую автоматизированную систему управления товарной представленностью. Пилот проводился на базе 600 магазинов сети в разных регионах и был направлен на увеличение товарной доступности, повышение розничного товарооборота и экономию ресурсов на администрирование процессов. Проект является одним из элементов масштабной цифровой трансформации "Пятёрочки".
Оптовая и розничная торговля
14.09.2021
Imredi помог сети "Виктория" снизить количество отклонений от стандартов в торговых залах
Сеть супермаркетов "Виктория" внедрила цифровую платформу, разработанную резидентом Фонда "Сколково", компанией Imredi для планирования и контроля работы линейного персонала, соблюдения стандартов в магазинах, ускорения рекрутинга, а также мониторинга цен конкурентов. Совокупный экономический эффект от оптимизации и цифровизации процессов на платформе Imredi оценивается разработчиком в среднем для отрасли в 3,5% от ежегодной прибыли.
Оптовая и розничная торговля
13.09.2021
AutoFAQ внедрил ИИ в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России
AutoFAQ запустил омниканальную систему консультирования сотрудников МТС в салонах компании по всей России. Чат-бот автоматически обрабатывает запросы персонала, возникающие при необходимости получить дополнительную информацию по вопросам клиентов, и сокращает количество обращений на голосовую линию поддержки на 60%.
Оптовая и розничная торговля

РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ ДЛЯ Оптовой и розничной торговли