Интегратор "Инфосистемы Джет" стал сервисным партнером "Детского мира"

"Инфосистемы Джет" выиграла конкурс на оказание услуг администрирования системы SAP и технической поддержки ИТ-оборудования в группе компаний "Детский мир". В рамках сотрудничества "Инфосистемы Джет" продолжит оказывать мультивендорную поддержку оборудования и ПО, а также услуги аутсорсинга до уровня СУБД и SAP Basis включительно.

В январе 2024 года "Детский мир" и провайдер ИТ-услуг "Инфосистемы Джет" перезаключили договор на оказание услуг по обслуживанию ИТ-инфраструктуры. В зону ответственности интегратора войдет администрирование системы SAP и аутсорсинг критичного для бизнеса группы компаний "Детский мир" комплекса SAP Hana. Этот комплекс отвечает за корректную работу касс во всех магазинах, а также обрабатывает и анализирует данные, которые необходимы для предзаказа товаров и пополнения складов.

Помимо этого, "Инфосистемы Джет" продолжит предоставлять услуги по администрированию и технической поддержке необходимой для комплекса приложений SAP ИТ-инфраструктуры — СПД, СХД SAN, СРК — в основном и резервном ЦОДах заказчика.

"Мы сотрудничаем с "Детским миромˮ больше 10 лет. За это время наша компания предоставляла услуги технической поддержки и аутсорсинга в условиях реактивного роста бизнеса. При этом "Инфосистемы Джетˮ поддерживает доступность систем на максимально возможном уровне и соблюдает жесткие SLA, а уход зарубежных производителей никак не отразился на бесперебойной работе ИТ-инфраструктуры заказчика", — рассказывает Александр Казаков, заместитель директора департамента аутсорсинга и системного администрирования компании "Инфосистемы Джет".

"На протяжении многолетнего партнерства мы не раз доказывали высокий уровень наших компетенций на всех уровнях. Сегодня "Детский мирˮ ставит перед нами новую амбициозную цель — обеспечить бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры на фоне роста бизнеса, — мы готовы", — комментирует Татьяна Вандышева, руководитель управления продаж компании "Инфосистемы Джет".