Умного бота подключили к онлайн-услуге в Подмосковье
Задать вопрос в чат-бот или получить онлайн-консультацию специалиста можно при оформлении разрешения на деятельность такси в Подмосковье.
"В Подмосковье выдача разрешения на такси – одна из самых популярных услуг для бизнеса на региональном портале. В 2022 году выдано уже более 22,6 тыс. электронных разрешений. В рамках этой услуги мы запустили онлайн-помощника, который в режиме "здесь и сейчас" ответит на вопросы о такси", – рассказала министр государственного управления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.
Бот-помощник Анна рассказывает, как получить разрешение на деятельность такси, какие документы для этого необходимы, о требованиях к цветовой гамме автомобиля, а также о сроках предоставления услуги.
"Если возникнут дополнительные вопросы бот переключит на оператора, который на них ответит", – добавила Надежда Куртяник.
Чтобы получить консультацию специалиста, надо в мессенджере Телеграм набрать имя бота "Разрешение на такси МО".
Получить услугу "Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси" можно на региональном портале в разделе "Бизнесу" – "Развитие бизнеса" – "Лицензирование и разрешения".
