"Виртуальный эксперт" Подмосковья определил меры соцподдержки для 20 тысяч жителей

"Уже 20 тысяч жителей Московской области в этом году воспользовались "виртуальным экспертом" на региональном портале госуслуг, – сообщил министр госуправления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар. – Это экспертная онлайн-система, которая была придумана в нашем регионе в 2019 году для информирования жителей о положенных им мерах соцподдержки. Умное решение предлагает заявителю ответить на ряд вопросов, после чего пользователь получает выписку с перечнем подходящих социальных мер".

Воспользоваться услугой "виртуального эксперта" можно на региональном портале госуслуг во вкладке "Какие меры социальной поддержки я могу получить в Московской области" на слайдере главной страницы.

Далее следует ответить на вопросы экспертной системы о категории получателя услуги, трудовой деятельности, месте проживания, наличии инвалидности, наличии детей и др.

В зависимости от жизненной ситуации, финансового положения, состава семьи и других условий для пользователя автоматически формируется перечень мер, на которые он может рассчитывать. В справке указываются положенные госуслуги, ведомства, их предоставляющие, и сроки оказания.

С момента появления услуги в 2019 году "виртуальным экспертом" воспользовались 150 тысяч человек. Добавим, право на социальную поддержку имеют более 2,5 млн жителей Московской области.