Сбербанк станет виртуальным сотовым оператором
"Внучка" Сбербанка "СБ-телеком" и "Т2 РТК холдинг" (Tele2) заключили соглашение о создании виртуального сотового оператора (Mobile Virtual Network Operator, MVNO).
Об этом "Ведомостям" рассказал менеджер компании-партнера нескольких операторов. Соглашение о создании MVNO подтвердили источник, близкий к Сбербанку, и представитель Tele2 Константин Прокшин. Детали проекта они не раскрывают.
Из реестра Роскомнадзора следует, что в августе 2016 г. "СБ-телеком" выдана лицензия на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи по всей России. Начать их оказание "внучка" Сбербанка должна до августа 2018 г.
Виртуальным оператором называется компания, которая, используя частоты, номера и технологическую инфраструктуру партнера – оператора мобильной связи, продает под своим брендом услуги (как правило, ограниченные определенной нишей или целевой аудиторией) и иногда сама тарифицирует их. С точки зрения базового оператора она является, по сути, крупным корпоративным клиентом, который закупает у него трафик оптом и поэтому может претендовать на скидку. Сбербанк надеется за счет MVNO не только популяризовать свои финансовые услуги среди владельцев смартфонов, но и значительно снизить затраты на обслуживание клиентов, рассказывал ранее "Ведомостям" человек, близкий к Сбербанку. Банк рассылает своим клиентам множество sms-сообщений и должен платить за них сотовым операторам: в год он тратит на это около $100 млн, говорил он. По его подсчетам, заключив с одним из операторов партнерство, можно существенно сэкономить.
На конец II квартала 2016 г. в России насчитывалось около 2,3 млн абонентов MVNO, из них больше половины приходится на Yota, дочку "Мегафона", говорит управляющий партнер AC&M-Consulting Михаил Алексеев. По его словам, заметная доля в общей массе абонентов MVNO принадлежит МГТС. Оба проекта лишь условно можно отнести к виртуальным операторам - по существу, они не слишком отличаются от специального тарифного плана или семейства тарифов, продвигаемых операторами, утверждает Алексеев.
Остальные проекты остаются нишевыми, но, учитывая силу бренда Сбербанка, огромную клиентскую базу и разветвленную розничную сеть, можно предположить, что база подписчиков нового MVNO может оказаться достаточно широкой, считает он. Алексеев не исключает, что со временем Сбербанк может договориться о сотрудничестве с другими сотовыми операторами. Наиболее перспективной в мире сейчас считается модель Always Best Connection (ABC) - виртуальный оператор сотрудничает сразу с несколькими сотовыми сетями и предоставляет абоненту услуги на сети того сотового оператора, качество связи которого оптимально, объясняет Алексеев.
У зарубежных банков есть опыт MVNO, отмечает Алексеев. Виртуальные операторы есть у HSBC, испанского Santander, итальянского Bankoposta, Bank de Brazil, перечисляет он. Один из крупнейших в мире проектов реализует Equity Bank в Кении.
В России у Сбербанка более 110 млн клиентов и 16 000 отделений, сообщается на его сайте. Более 17 млн клиентов Сбербанка пользуются sms-сервисом "Мобильный банк" и более 1 млн — мобильными приложениями для смартфонов "Сбербанк онлайн".
Представители МТС, "Вымпелкома" и "Мегафона" не комментируют планы сотрудничества со Сбербанком и другими банками. За последние несколько лет на сетях "Мегафона" заработали такие MVNO, как Yota ("Скартел"), NetByNet, "Глонасс", "Газпром-телеком", перечисляет представитель "Мегафона" Юлия Дорохина.
