© ComNews
09.01.2024

ООО "РБ Смарт" (дочернее предприятие Росбанка) представила программное обеспечение "Восход" – первую в России коммерческую платформу по взысканию просроченной задолженности.

Инновационная система базируется на лучших практиках Росбанка в области взыскания и предназначена для эффективного и цифрового управления процессами взыскания.

"Восход" предоставляет собой решение для взаимодействия с различными кредитными продуктами, включая автокредиты, потребительские кредиты, ипотеку, лизинг, а также поддерживает малый и средний бизнес и корпоративный сектор.

"Идея создания автономного программного обеспечения "Восход" зародилась в Росбанке в 2019 г. С тех пор прошла интенсивная разработка собственной платформы, охватывающей все аспекты работы с просроченной задолженностью. Разработка программы была направлена на объединение опыта в сфере взыскания и ИТ-экспертизы внутренней команды коллекшн", - рассказал директор департамента по работе с просроченной задолженностью Росбанка Евгений Сеньковский.

"Восход" является уникальным решением, так как ежедневно используется Росбанком, внедряя инновационные подходы в области телефонии, искусственного интеллекта, пользовательского опыта и аналитики данных. Программа представляет собой систему, включающую восемь основных модулей. "Восход" позволяет эффективно управлять процессами взыскания и не только, предоставляя возможность установки как полного решения, так и отдельных модулей, и сервисов", - отметила директор департамента развития и операционной эффективности ИТ Росбанка Анна Еганова.

Стандартизация функций внутреннего персонала в "Восходе" позволяет оптимизировать затраты на сотрудников, снизить расходы на взыскание долгов, повысить эффективность сбора задолженности, автоматизировать процедуры и контролировать выполнение задач.