Мобильное приложение компании "Балтика" повысит эффективность работы складов
Пивоваренная компания "Балтика" внедрила новое мобильное приложение для повышения эффективности работы складов. Решение "Аудит логистика" помогает быстро и точно провести аудит склада, что повышает эффективность складской логистики, а также является еще одним шагом в реализации принципов безбумажного офиса.
ИТ-решение было разработано российской компанией "Монолит Инфо". Новая разработка – это шаг к автоматизации аудита, который позволяет добиться точности в сборе аналитической информации. Мобильное приложение "Аудит логистика" позволяет оперативно планировать и контролировать деятельность сотрудников, осуществляющих аудит складских помещений. К нынешнему моменту новое приложение используют для проведения аудита 48 складов ответственного хранения и 3PL-складов, 313 складов дистрибьюторов компании во всех регионах России. В перспективе мобильное приложение "Аудит логистика" будет использоваться в других компаниях Carlsberg Group региона Восточная Европа.
В результате использования нового приложения время проведения аудита сократилось на 60% (с 3-4 часов до 1-1,5 часов). В связи с этим появилась возможность проводить 2-3 аудита в день на складах, находящихся в одном городе, что снизило время командировок и командировочных расходов. Автоматизация обработки результатов аудитов и точность итоговых данных стала равна 100% за счет исключения ошибок при занесении данных вручную. Время обработки данных сократилось на 80% – формирование результатов и итоговой отчетности происходит сразу после нажатия кнопки "Завершить".
Новая система позволяет провести продуктивную работу по выявлению нарушений на складах компании и партнеров. При помощи приложения сотрудники могут осуществлять оперативный контроль за устранением выявленных нарушений, это значительно повышает эффективность взаимодействия логистических партнеров с компанией. Все результаты аудита подтверждаются фотографиями, что снижает риск ошибочного аудиторского мнения сотрудника.
"Неэффективная работа склада может привести к штрафам со стороны клиентов и даже приостановке договорных отношений. Для предотвращения таких ситуаций необходим постоянный аудит складов. Новое приложение – это именно то, что делает данный процесс точным, быстрым и эффективным. Реализация процесса автоматизации потребовала провести изменения в существующих бизнес-процессах. В этом смысле, как мне кажется, была выбрана довольно удачная модель старта проекта – быстрый запуск на уже имеющемся функционале "Монолит-аудит" и agile-подход в дальнейшем развитии – планируемое расширение функционала было поделено на малые блоки, каждый из которых рабочая группа оперативно реализовывала, внедряла и совершенствовала на основании обратной связи от пользователей. По мнению наших экспертов, данная разработка является уникальной, как в рамках Carlsberg Group, так и в других компаниях FMCG-сектора", - рассказал старший директор по логистике региона Восточная Европа компании "Балтика" (Carlsberg Group) Сергей Сучков.
Приложение имеет удобный интуитивно понятный интерфейс с подсказками и инструкциями, доступными на каждом шаге визита. Благодаря этому аудит склада может выполнить любой сотрудник компании. Пользователь может видеть на экране все склады в своем регионе, найти нужный склад по адресу или наименованию, запланировать визит и построить маршрут проезда к нему.
Специальный интерфейс приложения "Аудит логистика" разработан для логистических партнеров компании – дистрибьюторов и поставщиков продукции. Он позволяет получить доступ к результатам проведения аудита складов партнеров, знакомит с деталями проведенного аудита, сообщает об устранении замечаний, выявленных в ходе прошедшего аудита, дает возможность подтвердить фактическое выполнение работ с документами и фотографиями.
"В основе разработки мобильного приложения "Аудит логистика" стояла идея создать удобное и эргономичное приложение, позволяющее любому ответственному исполнителю компании "Балтика" провести анализ качества использования складских помещений партнеров компании. Встроенные средства управления "аудиторами" позволяют эффективно использовать человеческие и временные ресурсы. А сервисы взаимодействия с логистическими партнерами делают прозрачным как сами процессы аудита, так и процессы устранения замечаний по результатам аудита. Количество сервисов и функциональность мобильных приложений на "Балтике" постоянно растет. А это означает, что службы компании чувствуют отдачу от мобильных технологий", - сообщил руководитель департамента консалтинга и внедрения компании "Монолит-Инфо" Юрий Герлих.
