"Техносерв" оптимизировала бизнес-процессы "Сахалин Энерджи"

Компания "Техносерв" завершила проект по внедрению в нефтегазовой компании "Сахалин Энерджи" решения для мониторинга, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Система, основанная на технологии Process Mining, позволяет сделать моментальный "рентгеновский снимок" текущей деятельности организации, выявляя узкие места и аномалии.

"При поддержке экспертов "Техносерва" наша компания применила принципиально новый подход к управлению бизнес-процессами. Первым направлением для автоматического анализа состояния и оптимизации стал процесс закупок. Результаты мы увидели сразу: внедрение платформы Celonis Enterprise позволило нам добиться 100% прозрачности в закупочных процедурах. При этом у подразделения внутреннего аудита появился инструмент для постоянного совершенствования процесса и борьбы с потенциальным мошенничеством", – рассказала заместитель начальника отдела контроля соответствия деятельности департамента МТС и организации подрядных работ компании "Сахалин Энерджи" Ульяна Кучеренко.

Получая фактические данные из систем автоматизации закупок, Celonis Enterprise контролирует состояние бизнес-процессов в режиме реального времени и выделяет аномалии: отступление от правил, неоптимальные затраты, срыв сроков закупки и т. д. Анализируя наглядную карту действующих бизнес-процессов, специалисты "Сахалин Энерджи" определяют те этапы, изменение которых повысит результативность работы подразделений, сократит финансовые затраты, а также уменьшит нагрузку на сотрудников службы закупок.

В рамках проекта эксперты "Техносерва" адаптировали модель данных к процессам нефтегазовой компании и дополнили программную платформу набором готовых базовых отчетов для процесса P2P из Celonis Content Store. Это позволило получить первый значимый для заказчика результат через две недели после старта.

"Параллельно с ростом внимания к управлению операционной эффективностью бизнеса появляются удобные аналитические продукты для автоматизации контроля и оптимизации бизнес-процессов. Практика нашей команды по внедрению этого продукта позволила реализовать проект за два месяца: мы не только запустили систему, обучили сотрудников, но и приобрели новый опыт – разработали тиражируемое решение по оптимизации процесса закупок для нефтегазовой отрасли", - отметил директор центра компетенций по системам управления ИТ и мониторинга компании "Техносерв" Алексей Николаев.