Integro Technologies внедрила систему управления внешними сервисами в "Аэрофлоте"

Компания Integro Technologies (входит в ГК "РАМАКС") завершила проект по разработке и внедрению системы публикации и управления внешними сервисами на базе решения IBM API Connect для ПАО "Аэрофлот".

Внедрение концепции "Индустрия 4.0" ускорило цифровизацию авиаотрасли и перевод сервисов для пассажиров в цифровую среду. Основные приоритеты такого развития ― персонализация и автоматизация услуг, оптимизация информационного взаимодействия, что в итоге повышает удобство и уровень обслуживания клиентов.

Ключевым элементом для эффективной интеграции сервисов авиакомпании является использование открытых интерфейсов – API, позволяющих обеспечить получение и передачу информации между внешними информационными системами при помощи стандартных протоколов обмена данными.

Открытые API позволяют с минимальными затратами создать новые каналы для обмена информацией и продажи продуктов, упростить интеграцию с партнерскими сетями и помочь в выходе на новые рынки и проникновению в новые сегменты, продавать клиентам инновационные услуги и сервисы.

С целью повышения эффективности исполнения процессов обмена данными путем сокращения непроизводительных и дублирующих операций, оптимизации информационного взаимодействия участников процессов ПАО "Аэрофлот" внедрило систему решения интеграционных задач автоматизированным способом на базе решения IBM API Connect.

Результат выполнения всех работ – оптимизация и повышение эффективности процессов обмена данными в ПАО "Аэрофлот" и, как следствие, экономическая выгода от уменьшения количества ресурсов для их осуществления.

В основу решения легла автоматизированная система API Connect на базе IBM API Connect Enterprise и специализированного программно-аппаратного комплекса IBM DataPower.

"Система обеспечила возможность управления всеми четырьмя аспектами жизненного цикла интерфейса API для локальных и облачных сред: созданием, выполнением, управлением и защитой ПАО "Аэрофлот". Это сделало проект более рентабельным, чем частичные решения, которые фокусируются только на некоторых этапах жизненного цикла и могут суммарно, как набор компонентов, иметь более высокую стоимость", ― рассказал директор по информационным технологиям ПАО "Аэрофлот" Кирилл Богданов.

"Информационная система IBM API Connect предназначена для организации единой точки входа для всех внешних сервисов и приложений "Аэрофлота", а также для управления доступом к сервисам из одной локации", ― комментирует генеральный директор Integro Technologies Юрий Петров. По его словам, система позволяет оперативно управлять доступом внешних приложений к сервису, обеспечивать первичную валидацию запросов от внешних систем с целью ограничения некорректных запросов и тем самым снизить нагрузки на сервисы "Аэрофлота", обеспечив возможность трансформации запросов.