У "Росводоканала" появится цифровая "дочка"
Директор по информационным технологиям группы компаний "Росводоканал" Сергей Путин представил профессиональному ИТ-сообществу стратегию "Росводоканала" по цифровизации отраслевых процессов и клиентских сервисов.
Топ-менеджер рассказал о подходах к трансформации и уже внедренных цифровых продуктах "Росводоканала", которые реализованы предприятиями группы, а также о создании дочерней компании "Росводоканал - Цифровые решения". Запуск этого проекта в 2022 году позволит сфокусироваться на развитии бизнес-процессов группы компаний и развития цифровых продуктов для внутренних и внешних клиентов.
"Цифровизация и digital-трансформация в системе координат национального оператора ЖКХ – это, прежде всего, инструмент устойчивого развития и предприятий группы, и отрасли в целом. Цифровая система управления позволяет эффективно осуществлять баланс интересов клиентов нашей компании – жителей, регулятора, администрации города, сотрудников и акционеров", - отметил Сергей Путин.
