"ОДК-Сатурн" внедряет технологии офисных роботов
ПАО "ОДК - Сатурн" (входит в "Объединенную двигателестроительную корпорацию" госкорпорации "Ростех") завершает пилотный проект по внедрению технологии офисных роботов в однообразные, рутинные процессы на платформе отечественной разработки RPA-Robin.
Основной задачей внедрения RPA (Robotic Process Automation – платформа автоматизации бизнес-процессов, использующая настраиваемых программных роботов) является высвобождение человеческих ресурсов для выполнения более значимых трудовых функций, минимизации рисков совершения ошибок, повышения производительности труда.
"В ходе пилотного проекта, реализация которого началась на предприятии в сентябре текущего года, были роботизированы три бизнес-процесса, роботы запущены в промышленную эксплуатацию. Речь идет о процессах по обработке входящих заявок пользователей в системе Naumen Service Desk в подразделениях, подчиненных директору по информационным технологиям: "Пользователь корпоративной информационной системы"; "Внутренняя электронная почта"; "1С: Документооборот". Для дальнейшего развития проекта и накопления компетенций в ПАО "ОДК-Сатурн" разработан перечень бизнес-процессов для роботизации, проведено обучение ключевых специалистов ИТ-подразделений, которые смогут самостоятельно разработать и внедрить роботов", - рассказал директор по информационным технологиям ПАО "ОДК-Сатурн" Евгений Алексеев.
В настоящее время разрабатываются роботы для автоматизации процессов формирования отчетности с получением и обработкой информации из различных источников для финансово-экономической и кадровой служб. Продолжается роботизация рутинных бизнес-процессов в ИТ-подразделениях. До конца года на предприятии планируется роботизировать не менее пятнадцати процессов, а также внедрить необходимые регламентные процедуры.
Созданная ПАО "ОДК-Сатурн" и РГАТУ им. П. А. Соловьева "Лаборатория цифровых технологий" позволила привлечь к данной работе студентов рыбинского вуза. Они занимаются проработкой сценариев использования RPA при распознавании отсканированных документов и их дальнейшей обработки. Еще один студенческий проект - формирование принципиально нового бизнес-процесса на основе RPA по использованию программного обеспечения для профессионального перевода документации.
Реализация пилотного проекта дала возможность отработать методологию и оценить потенциал масштабирования RPA-решений на предприятии. Так, внедрение всего трех программных роботов позволило высвободить 0,22FTE (Full Time Equivalent, эквивалент полной занятости) рабочего времени сотрудников, занятых в бизнес-процессе.
ПАО "ОДК-Сатурн" связывает свое развитие с внедрением в операционную деятельность практически всего спектра новых цифровых технологий. Наибольший интерес на текущий момент вызывают такие направления как большие данные, промышленный интернет вещей, искусственный интеллект и машинное обучение, цифровое обучение, управление знаниями, цифровые двойники, робототехника, суперкомпьютерные вычисления, электронный документооборот, микросервисы. Портфель цифровых проектов компании насчитывает порядка 30 позиций.
