Цитата / январь 2020
Дмитрий Хохлов, управляющий директор департамента "Услуги для организаций сектора потребительских товаров, розничной торговли, фарминдустрии, транспорта" Accenture в России и Казахстане
© ComNews
09.01.2020
![](https://www.comnews.ru/sites/default/files2019/styles/large/public/quotes/2020-01/%D1%85%D0%BE%D1%85%D0%BB%D0%BE%D0%B2.jpg?itok=6-S_LO55)
"В ближайшие годы лидерами розничного рынка станут компании, отличающиеся новыми идеями и смелыми технологически ориентированными действиями. Они будут сочетать дизайнерское мышление и практические шаги, создавая новые бизнес-модели и новые торговые площадки, чтобы соответствовать потребностям клиентов. Лидеры сектора розничной торговли будут думать не только о выручке, но и о том, как технологии могут трансформировать основные операции — от маркетинга до производства и распространения. Сегодня же многие лидеры в сфере розничной торговли не готовы к переменам: они лишь принимают изменения и активно ищут возможности для роста на уже сформировавшемся рынке"
![](/img/1/loader.gif)