НИПИГАЗ использует чат-бот для адаптации новых сотрудников
ГК "КОРУС Консалтинг" создала решение для быстрой адаптации новых сотрудников НИПИГАЗа, входящего в состав СИБУРа. Решение "КОРУС Адаптация" снижает нагрузку на специалистов отдела персонала и позволяет повысить вовлеченность сотрудников в корпоративную культуру.
АО "НИПИГАЗ" – российский центр по управлению проектированием, поставками и строительством. НИПИГАЗ участвует в таких проектах, как Амурский ГПЗ, "ЗапСибНефтехим", Московский НПЗ, Омский НПЗ, "Ямал-СПГ", "Арктик СПГ2" и других. Численность персонала превышает три тысячи человек.
Количество новых сотрудников постоянно растет, поэтому для компании было важно ускорить процесс адаптации и снизить трудозатраты HR-специалистов и функциональных руководителей. Для реализации этой масштабной задачи требовался современный технологичный инструмент, начать использовать который можно в кратчайшие сроки.
"КОРУС Адаптация" включает в себя личный кабинет HR-специалиста и чат-бот, в котором новые сотрудники могут получать необходимую информацию о работе компании и в режиме реального времени общаться с представителями отдела персонала. В свою очередь HR-менеджеры формируют базу ответов на типовые вопросы, настраивают персонализированные сценарии адаптации, включающие отправку поручений, опросов, фото- и видеоматериалов. Помимо наглядного представления списка сотрудников в личном кабинете, система фиксирует переписку и уведомляет о получении новых сообщений.
"Формируя систему адаптации, мы стремимся к тому, чтобы она позволяла в короткие сроки выводить новых сотрудников на тот уровень производительности труда, который необходим крупной инжиниринговой компании. В перспективе мы планируем развивать систему и настроить несколько планов по адаптации, которые будут отличаться в зависимости от города, подразделения и должности", – отметила Екатерина Чумакова, руководитель направления "Управление персоналом и организационное развитие" АО "НИПИГАЗ".
"Современные и удобные ИТ-системы, такие как корпоративный портал, социальные сети и чат-боты, решают множество проблем в адаптации персонала. Они не только повышают осведомлённость новых сотрудников о работе в компании, но и освобождают HR-менеджеров от рутины, высвобождая больше времени для выполнения других, более стратегических задач. Уверены, что "КОРУС Адаптация" поможет новым специалистам НИПИГАЗа с комфортом общаться, оперативно получать нужную информацию и быстрее встраиваться в жизнь компании", – комментирует Антон Бобров, руководитель направления "1С-Битрикс" департамента портальных решений ГК "КОРУС Консалтинг".
