ВТБ запустил инвестиционно-брокерское приложение
Департамент брокерского обслуживания банка ВТБ разработал и внедрил приложение "ВТБ Мои Инвестиции", которое обеспечивает розничным клиентам доступ к инвестиционным инструментам группы.
По оценке банка, до конца года число пользователей составит порядка 100 тысяч человек, а ежедневный объем операций - до 3 миллиардов рублей.
Приложение объединяет брокерские сервисы банка и продукты управляющей компании. С помощью него клиенты могут совершать операции на фондовом, валютном и срочном рынках, видеть финансовый результат каждой операции и всего портфеля, отслеживать изменения котировок биржевых инструментов. В течение года для совершения сделок также будут доступны активы паевых инвестиционных фондов, доверительного управления и внебиржевые инструменты.
Для клиентов будет реализован сервис "Робо-советник". Он поможет формировать индивидуальный модельный портфель с учетом его инвестиционных целей, риск-профиля и срока инвестирования. Клиенту будут направляться регулярные рекомендации, исходя из конкретных долей каждой бумаги на его брокерском счете.
Особое внимание уделено вопросам безопасности. Защита подтверждения сделок и самого приложения обеспечивается технологиями Touch ID, Face ID или Passcode. Решать технические вопросы возможно с помощью онлайн-чата.
"Приложение "ВТБ Мои Инвестиции" позволит упростить клиентам доступ к инвестиционным услугам, в том числе, в части их приобретения, обслуживания и оперативного получения информации. Один из главных приоритетов, стоящих перед розничным бизнесом, – это дальнейшее повышение лояльности и удовлетворенности наших клиентов. Запуск приложения предоставляет нам дополнительные возможности по улучшению качества обслуживания клиентов и расширения клиентской базы", - прокомментировал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
"Сервис ориентирован на индивидуальный подход к каждому клиенту. Система профилирует потребности, персонализирует информацию, новостную ленту и инвестиционные предложения под задачи каждого инвестора, направляет рекомендации, исходя из конкретных долей ценных бумаг у клиента. Запуск приложения дал старт диджитализации сервисов инвестиционных услуг в соответствии с мировыми тенденциями", - сказал руководитель департамента брокерского обслуживания банка ВТБ – главный исполнительный директор "ВТБ Капитал Инвестиций" Владимир Потапов.
